Häufige Fragen zum Hotel Acta Laumon

Wo befindet sich das Hotel?
Das Hotel liegt im Viertel Sant Andreu, einer ruhigen und authentischen Gegend von Barcelona. Adresse: Carrer de Monlau, 10, Sant Andreu, 08027 Barcelona.

In welchem Stadtviertel liegt das Hotel?
In Sant Andreu, einem Wohnviertel mit authentischem Barcelona-Flair, lebhaften Plätzen und Einkaufsstraßen, abseits des Massentourismus.

Liegt das Hotel in einer Umweltzone für Autos?
Barcelona hat eine Umweltzone (ZBE); das Hotel liegt innerhalb dieser Zone. Informieren Sie sich vor der Anreise mit dem Auto unter ajuntament.barcelona.cat über die aktuellen Vorschriften.

Ist das Hotel gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden?
Ja. Die Station La Sagrera (Metro L1, L5, L9 Nord und L10 Nord) ist etwa 5 Gehminuten entfernt und liegt direkt beim Bahnhof La Sagrera-Meridiana. Außerdem gibt es mehrere Buslinien mit guter Anbindung an das Zentrum.

Welche Metrostation oder Haltestelle des öffentlichen Nahverkehrs liegt am nächsten?
Am nächsten liegt La Sagrera (L1, L5, L9 Nord und L10 Nord), etwa 5 Gehminuten entfernt. Die Station Navas (L1) liegt ebenfalls in der Nähe, etwa 10 Minuten entfernt.

Ist das Hotel mit dem Taxi oder einem Mietwagen mit Fahrer gut erreichbar?
Ja. Taxis und Mietwagen mit Fahrer haben guten Zugang zum Viertel; der Flughafen liegt je nach Verkehr etwa 35–55 Autominuten entfernt.

Liegt das Hotel in Strandnähe?
Der Strand von Barceloneta ist mit der Metro etwa 40-45 Minuten entfernt.

Gibt es Restaurants oder Bars in der Umgebung?
Ja. In der nur wenige Schritte entfernten Straße Carrer Gran de Sant Andreu gibt es zahlreiche Bars, Restaurants und Geschäfte.

Hat das Hotel eine Terrasse oder einen Außenbereich?
Das Hotel hat keine gemeinschaftlich nutzbare Terrasse. Es verfügt über einen geräumigen Aufenthaltsraum zum Entspannen, Arbeiten oder Kaffeetrinken. Das Apartment mit 2 Schlafzimmern und Terrasse hat eine eigene Terrasse.

Gibt es Geschäfte, Supermärkte oder Restaurants in der Nähe des Hotels?
Ja. Im Viertel Sant Andreu finden Sie Supermärkte, Geschäfte und den Mercat de Sant Andreu nur wenige Meter entfernt.

Welche beliebten Sehenswürdigkeiten liegen in der Nähe des Hotels?
Die Sagrada Família ist mit der Metro etwa 10 Minuten entfernt (L5, ohne Umsteigen), der Park Güell mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwa 35 Minuten. Im Viertel können Sie das Kulturzentrum Nau Bostik und den Parc de la Pegaso besuchen.

Welche touristischen Sehenswürdigkeiten gibt es in der Nähe?
Vom Hotel aus erreichen Sie alle Sehenswürdigkeiten Barcelonas bequem mit der Metro.

Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum entfernt?
Das Zentrum von Barcelona (Plaça de Catalunya) ist mit der Metro etwa 17 Minuten entfernt.

Wie weit ist der Flughafen entfernt und wie erreicht man ihn?
Der Flughafen El Prat (BCN) ist je nach Verkehr etwa 35–55 Autominuten oder rund 50 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt (Metro und Zug, mit Umsteigen).

Wann sind Check-in und Check-out möglich?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen.

Kann ich vor der regulären Check-in-Zeit einchecken?
Sie können einen früheren Check-in anfragen; dieser ist je nach Verfügbarkeit möglich. Andernfalls können Sie Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung abgeben.

Kann ich auch spät in der Nacht einchecken?
Ja. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt, sodass Sie auch spät anreisen und problemlos einchecken können. Wir empfehlen, dem Hotel Ihre voraussichtliche Ankunftszeit vorab mitzuteilen.

Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufbewahren lassen?
Ja, Sie können Ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out an der Rezeption abgeben. Ein früher Check-in und ein später Check-out sind auf Anfrage möglich.

Verlangt das Hotel beim Check-in eine Kaution?
Bei Zimmerbuchungen wird lediglich eine Kreditkarte als Garantie verlangt. Für Apartments ist bei der Ankunft eine Kaution von 300 € für mögliche Schäden per Kreditkarte zu hinterlegen. Der Betrag wird nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft innerhalb von 7 Tagen nach dem Check-out vollständig auf dieselbe Karte zurückerstattet.

Spricht das Hotelpersonal mehrere Sprachen?
Das Personal spricht Spanisch und Englisch sowie weitere Sprachen, je nach Verfügbarkeit der Mitarbeitenden.

Welche Dokumente muss ich beim Check-in vorlegen?
Sie müssen ein gültiges Ausweisdokument mit Foto (Personalausweis oder Reisepass) und die für die Buchung verwendete Kreditkarte vorlegen. Wenn der Karteninhaber nicht zu den Gästen gehört, kontaktieren Sie das Hotel bitte vor der Anreise.

Welche Angaben und Unterlagen werden für den Check-in im Hotel benötigt?
Benötigt werden Ihre persönlichen Daten, ein Ausweisdokument und eine Kreditkarte als Garantie.

Wie kann ich buchen?
Sie können über die offizielle Website actahotels.com, telefonisch beim Hotel oder über die zentrale Reservierungsstelle buchen (+34 934 540 642, Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr).

Gibt es ein Mindestalter für einen Aufenthalt ohne Begleitperson?
Das Mindestalter für einen Aufenthalt ohne Begleitperson beträgt 18 Jahre; Minderjährige müssen von einer erwachsenen Person begleitet werden.

Welche Stornierungsbedingungen gelten für die Buchung?
Das hängt vom gebuchten Tarif ab: Prüfen Sie vor der Bestätigung die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen des gewählten Tarifs. Nicht erstattungsfähige Tarife erlauben weder Änderungen noch Stornierungen. Bei diesen Tarifen sendet das Hotel eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen und kann die Buchung stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen wird.

Bietet das Hotel besondere Tarife oder Konditionen für Gruppen an?
Ja. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern können besondere Bedingungen und Aufpreise gelten. Für Gruppen oder längere Aufenthalte wenden Sie sich an die zentrale Reservierungsstelle (+34 934 540 642, comercial@actahotels.com).

Ist das Frühstück in der Buchung enthalten?
Das hängt vom gebuchten Tarif ab; einige Tarife beinhalten ein Frühstücksbuffet, andere nicht.

Welche Zimmerkategorien gibt es?
Das Hotel bietet folgende Zimmerkategorien: Miniroom (10 m², 1 Person, 135 cm breites Bett), Doppelzimmer zur Einzelnutzung (14 m², 180 cm breites Bett), Doppelzimmer (15 m², ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten) und Dreibettzimmer (15 m², drei Einzelbetten oder ein Doppelbett und ein Einzelbett). Außerdem gibt es Apartments mit 2 Schlafzimmern (65 m², bis zu 4 Personen) und mit 3 Schlafzimmern (102 m², bis zu 6 Personen).

Wo befinden sich die Apartments und wie sind sie ausgestattet?
Die Apartments befinden sich in einem Gebäude direkt gegenüber dem Hotel. Ihre Gäste können alle Einrichtungen des Hotels nutzen. Sie verfügen über eine offene Küche mit Kühlschrank, Cerankochfeld, Backofen, Mikrowelle, Waschmaschine, Küchenutensilien, Bügeleisen und Kapselkaffeemaschine sowie über einen Wohnbereich, Klimaanlage und eine separate Badewanne und Dusche. Bei der Ankunft ist eine Kaution von 300 € per Kreditkarte zu hinterlegen, die innerhalb von 7 Tagen nach dem Check-out zurückerstattet wird.

Wie sind die Hotelzimmer ausgestattet?
Die Zimmer sind modern und funktional eingerichtet und verfügen über Klimaanlage, Heizung, Fernseher, Telefon, Schreibtisch, kostenloses WLAN sowie ein Badezimmer mit Dusche und Haartrockner. Die Zimmer sind kompakt und zwischen 10 und 15 m² groß. Fotos finden Sie auf der offiziellen Website actahotels.com.

Wo kann ich mir die Hotelzimmer ansehen?
Fotos und ausführliche Beschreibungen finden Sie auf der offiziellen Website actahotels.com.

Ist das Rauchen im Hotel oder in den Zimmern erlaubt?
Nein. Das Hotel ist vollständig rauchfrei; in den Zimmern und in allen Innenbereichen ist das Rauchen verboten.

Haben die Zimmer Klimaanlage und Heizung?
Ja, die Zimmer verfügen über Klimaanlage und Heizung.

Gibt es eine Kaffeemaschine oder einen Wasserkocher im Zimmer?
Die Hotelzimmer haben weder eine Kaffeemaschine noch einen Wasserkocher. Im Aufenthaltsraum des Hotels können Sie einen Kaffee trinken. Außerdem stehen Getränke- und Snackautomaten 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Die Apartments verfügen über eine Kapselkaffeemaschine und einen Wasserkocher.

Gibt es einen Kühlschrank oder eine Minibar im Zimmer?
Die Hotelzimmer haben weder einen Kühlschrank noch eine Minibar. Im Hotel stehen Getränke- und Snackautomaten 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Die Apartments haben einen Kühlschrank.

Gibt es einen Safe im Zimmer?
Ja, alle Zimmer verfügen über einen Safe.

Gibt es Babybetten oder zusätzliche Betten?
Ja, kostenlose Babybetten für Kinder von 0 bis 2 Jahren sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit erhältlich. Das Hotel verfügt über keine Zustellbetten.

Gibt es Zimmer mit Verbindungstür für Familien?
Es gibt keine Zimmer mit Verbindungstür. Familien können Dreibettzimmer oder die Apartments mit 2 und 3 Schlafzimmern für bis zu 4 bzw. 6 Personen buchen.

Gibt es Zimmer mit Balkon oder Terrasse?
Die Hotelzimmer haben weder einen Balkon noch eine eigene Terrasse. Das Apartment mit 2 Schlafzimmern und Terrasse verfügt über eine Terrasse.

Gibt es eine Terrasse mit Panoramablick?
Das Hotel verfügt über keine gemeinschaftlich nutzbare Panoramaterrasse.

Haben die Zimmer eine Aussicht?
Die Zimmer bieten einen Blick auf die Umgebung im Viertel Sant Andreu.

Werden im Zimmer Pflegeprodukte bereitgestellt?
Duschgel, Shampoo und Seife werden bereitgestellt.

Was soll ich tun, wenn im Zimmer etwas beschädigt ist oder nicht funktioniert?
Melden Sie den Mangel so bald wie möglich an der Rezeption. Das Team kümmert sich darum oder weist Ihnen ein anderes Zimmer zu.

Können Zustellbetten angefragt werden?
Nein. Das Hotel verfügt über keine Zustellbetten. Wenn Sie zu dritt reisen, können Sie ein Dreibettzimmer oder ein Apartment buchen.

Ist das Badezimmer gut ausgestattet?
Die Badezimmer der Hotelzimmer verfügen über eine Dusche, einen Haartrockner, Handtücher und grundlegende Pflegeprodukte. Die Apartments haben eine separate Badewanne und Dusche.

Gibt es einen Haartrockner im Badezimmer?
Ja. In allen Zimmern ist das Badezimmer mit einem Haartrockner ausgestattet.

Welche Pflegeprodukte werden bereitgestellt?
Duschgel, Shampoo und Seife werden bereitgestellt.

Wann wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wird von Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr serviert.

Wie viel kostet das Frühstück?
Ab 12,50 €, oder je nach gebuchtem Tarif im Preis enthalten.

Wie sind Qualität und Auswahl beim Frühstück?
Ein Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an süßen und herzhaften Speisen für einen energiereichen Start in den Tag.

Verfügt das Hotel über einen eigenen Parkplatz?
Ja. Private Parkplätze für 15 € pro Tag, je nach Verfügbarkeit.

Wie viel kostet das Parken?
15 € pro Tag, je nach Verfügbarkeit.

Wie funktioniert die Nutzung des Parkplatzes?
Der Parkplatz befindet sich im gegenüberliegenden Gebäude. Für die Ein- und Ausfahrt müssen Sie an der Rezeption nach dem Schlüssel fragen. Die Anzahl der Stellplätze ist begrenzt und die Nutzung unterliegt der Verfügbarkeit. Wir empfehlen daher, bei der Buchung anzugeben, dass Sie einen Stellplatz benötigen.

Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Erkundigen Sie sich an der Rezeption oder beim Parkplatzbetreiber nach der Verfügbarkeit von Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Bietet das Hotel eine Gepäckaufbewahrung an?
Ja, Sie können Ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out an der Rezeption abgeben. Ein früher Check-in und ein später Check-out sind auf Anfrage möglich.

Ist die Rezeption 24 Stunden am Tag besetzt?
Ja, die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt.

Gibt es eine Bar oder einen Snackbereich im Hotel?
Das Hotel hat keine eigene Bar. Es verfügt über einen geräumigen Aufenthaltsraum zum Entspannen oder Kaffeetrinken sowie über Getränke- und Snackautomaten, die 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen.

Gibt es im Hotel kostenloses WLAN?
Ja, WLAN ist im gesamten Hotel kostenlos verfügbar.

Gibt es im Hotel einen Pool?
Das Hotel verfügt über keinen Pool.

Werden ein Wäscheservice oder eine chemische Reinigung angeboten?
Ja, ein Wäscheservice und eine chemische Reinigung werden gegen Aufpreis angeboten. Die Preise erfahren Sie an der Rezeption.

Bietet das Hotel einen Flughafentransfer an?
Ja, ein privater Transfer zum Flughafen kann gebucht werden. Preise und Bedingungen erfahren Sie an der Rezeption.

Welche Verpflegung bietet das Hotel an?
Das Hotel serviert ein Frühstücksbuffet. Zum Mittag- und Abendessen bietet das Viertel ausgezeichnete Möglichkeiten.

Gibt es im Hotel einen Fitnessraum?
Das Hotel verfügt über keinen eigenen Fitnessraum.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Haustiere sind nicht erlaubt, ausgenommen anerkannte Assistenztiere mit entsprechendem Nachweis.

Ist das Hotel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?
Ja, es verfügt über einen barrierefreien Zugang und Zimmer für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit bei der Buchung.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Akzeptiert werden Visa- und Mastercard-Karten.

Welche Regelungen gelten im Hotel für Kinder?
Kinder jeden Alters sind willkommen. Kinder unter 3 Jahren übernachten kostenlos, wenn sie ein Bett teilen oder ein Babybett nutzen, das auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit erhältlich ist. Ab 4 Jahren gilt der Erwachsenenpreis.

Können im Hotel Veranstaltungen oder Besprechungen organisiert werden?
Das Hotel verfügt über keine Besprechungsräume. Für informelle Treffen können Sie die Gemeinschaftsbereiche nutzen.

Gibt es Angebote für besondere Ernährungsbedürfnisse oder vegetarische Optionen?
Das Frühstück umfasst vegetarische Optionen. Bei besonderen Ernährungsbedürfnissen fragen Sie bitte bei der Buchung nach.

Welche Bewertung hat das Hotel auf Booking.com?
Die aktuelle Bewertung finden Sie auf Booking.com oder Google Reviews.

Was schätzen die Gäste besonders?
Gäste loben die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit, die Nähe zur Metrostation La Sagrera, die Ruhe im Viertel, das Frühstück und die geräumigen Apartments für Familien.

Gibt es Videos über die Erfahrungen der Gäste?
Es gibt keine offiziellen Videos speziell über das Hotel. Gäste teilen jedoch Bewertungen und Videos auf Reiseplattformen.

Wie kann ich das Hotel kontaktieren?
Telefonisch unter +34 932 435 279, per E-Mail an recepcion@hotel-laumon.com oder über die Website actahotels.com.

Gibt es im Hotel einen Aufzug?
Ja, das Hotel verfügt über einen Aufzug, der alle Etagen verbindet.

Gibt es im Hotel einen Geldautomaten?
Im Hotel gibt es keinen Geldautomaten. In den umliegenden Straßen finden Sie jedoch mehrere, nur wenige Gehminuten entfernt.

Was soll ich in einem Notfall tun?
Informieren Sie bei einem Notfall die Rezeption, die 24 Stunden besetzt ist. Das Team kontaktiert den medizinischen Dienst oder wählt die örtliche Notrufnummer.