Preguntes freqüents sobre l'Hotel Acta Antibes

On està situat l’hotel?
L’hotel es troba al barri de l’Eixample, a pocs minuts del temple de la Sagrada Família. Adreça: Diputació, 394, L'Eixample, 08013 Barcelona.

En quina zona de la ciutat es troba l’hotel?
A l’Eixample, el barri modernista de Barcelona, a poca distància de la Sagrada Família, el Passeig de Gràcia i el barri del Born.

L’hotel és dins d’una zona de baixes emissions per a cotxes?
Barcelona disposa d’una zona de baixes emissions (ZBE), i l’hotel es troba dins del seu àmbit. Consulta la normativa actualitzada a ajuntament.barcelona.cat abans d’accedir-hi en cotxe.

Està ben comunicat amb transport públic?
Sí. L’estació de metro Monumental (L2) és a uns 200 metres, i Tetuan (L2), a pocs minuts. L’Estació del Nord (autobusos) queda a uns 700 metres i hi ha diverses línies d’autobús urbà.

Quina és l’estació de metro o la parada de transport públic més propera?
L’estació més propera és Monumental (L2), a uns 200 metres (2–3 minuts a peu). També tens a prop Tetuan (L2) i, a uns 10 minuts, Sagrada Família (L2/L5).

És fàcil arribar-hi en taxi o VTC?
Sí. Els taxis i els VTC hi tenen un accés còmode; l’aeroport queda a uns 25–30 minuts en cotxe.

És a prop de la platja?
Les platges més properes (Barceloneta, Nova Icària o Bogatell) queden a uns 20–25 minuts amb transport públic.

Hi ha restaurants o bars als voltants?
Sí. El barri de l’Eixample ofereix una gran varietat de restaurants, bars i terrasses.

Hi ha terrassa o zona exterior a l’hotel?
L’hotel no disposa de terrassa exterior pròpia.

Hi ha botigues, supermercats o restaurants a prop de l’hotel?
Sí. Al Passeig de Gràcia i al barri del Born hi ha botigues, boutiques i supermercats.

Quines atraccions populars hi ha a prop de l’hotel?
A uns 10 minuts a peu hi ha la Sagrada Família. A uns 20 minuts, el Passeig de Gràcia (Casa Batlló i La Pedrera), l’Arc de Triomf i el barri del Born.

Quins llocs turístics hi ha a prop?
La ubicació és perfecta per visitar la Sagrada Família a peu i accedir fàcilment a la resta de monuments de Barcelona.

A quina distància és del centre de la ciutat?
Les Rambles i el Barri Gòtic queden a uns 15 minuts amb metro.

A quina distància és l’aeroport i com s’hi arriba?
L’aeroport del Prat (BCN) és a uns 25–35 minuts en taxi o Aerobus, segons el trànsit.

Quin és l’horari d’entrada (check-in) i de sortida (check-out)?
El check-in és a partir de les 14:00 h i el check-out, fins a les 12:00 h.

Puc entrar abans de l’hora del check-in?
Pots sol·licitar l’entrada anticipada, que es concedeix segons disponibilitat. Si no és possible, pots deixar l’equipatge a la consigna.

És possible fer el check-in a altes hores de la nit?
Sí. La recepció és oberta les 24 hores, de manera que pots arribar tard i registrar-te sense problema.

Puc deixar l’equipatge abans del check-in o després del check-out?
Sí, pots deixar l’equipatge a la recepció o a la consigna abans del check-in i després del check-out.

L’hotel demana un dipòsit en registrar-se?
No es demana cap dipòsit en efectiu; es requereix una targeta de crèdit com a garantia de la reserva.

El personal de l’hotel parla diversos idiomes?
El personal parla castellà i anglès, a més d’altres idiomes segons disponibilitat.

Quins documents he de presentar en fer el check-in?
Has de presentar un document d’identitat vàlid (DNI o passaport) i la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva.

Quina informació cal per registrar-se a l’hotel?
Calen les dades personals, un document d’identitat i una targeta de crèdit, així com la confirmació de la reserva.

Com puc fer una reserva?
Pots reservar al web oficial www.actahotels.com o trucant a l’hotel.

Hi ha una edat mínima per allotjar-se sense acompanyant?
L’edat mínima per allotjar-se sense acompanyant és de 18 anys; els menors han d’anar acompanyats d’un adult.

Quina és la política de cancel·lació de la reserva?
Depèn de la tarifa contractada: revisa les condicions de cancel·lació i de pagament anticipat de la tarifa escollida abans de confirmar. Les tarifes no reemborsables no permeten canvis ni cancel·lacions; en aquests casos, l’hotel envia un correu electrònic amb les instruccions de pagament i pot cancel·lar la reserva si el pagament no es completa en 48 h.

L’hotel ofereix tarifes especials o condicions per a grups?
Sí. En reservar més de 4 habitacions, es poden aplicar condicions especials i suplements. Per a grups o estades llargues, contacta amb la Central de Reserves (+34 934 540 642, antibes@actahotels.com).

L’esmorzar està inclòs en la reserva?
Depèn de la tarifa contractada; algunes inclouen esmorzar de bufet i d’altres no.

Quins tipus d’habitació hi ha?
L’hotel ofereix els tipus d’habitació següents: Individual (12 m²), Doble (17 m², amb llit de matrimoni o dos llits), Triple (28 m², amb tres llits individuals o un de doble i un d’individual) i Quàdruple (32 m², amb quatre llits individuals en dos espais units per un passadís).

Com són les habitacions de l’hotel?
Les habitacions són senzilles i funcionals, amb escriptori, televisió, telèfon, aire condicionat, calefacció, wifi gratuït, bany privat i assecador de cabells. Consulta les fotografies al web oficial actahotels.com.

Com puc veure les habitacions de l’hotel?
Pots veure fotografies i descripcions detallades al web oficial actahotels.com.

Es permet fumar a l’hotel o a les habitacions?
No. L’hotel és completament lliure de fum; està prohibit fumar a les habitacions i a les zones interiors.

Les habitacions tenen aire condicionat i calefacció?
Sí, tenen aire condicionat i calefacció.

Hi ha cafetera o tetera a l’habitació?
No hi ha cafetera ni bullidor d’aigua a l’habitació.

Hi ha nevera o minibar a l’habitació?
No, les habitacions no disposen de nevera ni de minibar. Si necessites conservar alguna cosa en fred, pregunta-ho a la recepció.

Hi ha caixa forta a l’habitació?
Sí, totes les habitacions disposen de caixa forta.

Hi ha bressols o llits addicionals?
Sí, hi ha bressols gratuïts per a nadons de 0 a 2 anys, a petició i segons disponibilitat. L’hotel no disposa de llits supletoris.

Hi ha habitacions comunicades per a famílies?
No hi ha habitacions comunicades, però la Quàdruple està dividida en dos espais units per un passadís, cosa que ofereix privacitat a famílies o grups de 4 persones.

Hi ha habitacions amb balcó o terrassa?
Les habitacions no disposen de terrassa privada.

Hi ha terrassa amb vistes panoràmiques?
L’hotel no disposa de terrassa panoràmica comuna.

Les habitacions tenen vistes?
Hi ha habitacions exteriors amb vistes al barri i d’altres d’interiors.

Es proporcionen articles de tocador a l’habitació?
Gel de dutxa, xampú i sabó.

Què he de fer si hi ha un desperfecte a l’habitació?
Comunica el desperfecte a la recepció com més aviat millor; l’equip se n’ocuparà o et canviarà d’habitació.

Es poden sol·licitar llits supletoris?
No. L’hotel no disposa de llits supletoris; només de bressols gratuïts per a menors de 2 anys. Per a 3 o 4 persones, reserva una habitació Triple o Quàdruple.

El bany està ben equipat?
Sí, totes les habitacions disposen de bany privat equipat amb assecador de cabells, tovalloles i articles de tocador bàsics per garantir una estada còmoda.

Hi ha assecador de cabells al bany?
Sí. Totes les habitacions inclouen assecador de cabells al bany.

Quins articles de tocador es proporcionen?
Gel de dutxa, xampú i sabó.

Quin és l’horari de l’esmorzar?
L’esmorzar se serveix de 7:30 h a 10:30 h.

Quin preu té l’esmorzar?
Consulta el preu actualitzat a la recepció o en fer la reserva.

Com són la qualitat i la varietat de l’esmorzar?
Cada dia s’ofereix un esmorzar de bufet variat; hi ha una opció sense gluten a petició.

L’hotel disposa d’aparcament privat?
Sí. L’hotel disposa d’aparcament privat al mateix edifici, exclusiu per als clients, per 22 € al dia (11 € al dia si reserves a través del web oficial). Les places són limitades.

Quin cost té l’aparcament?
22 € al dia; 11 € al dia si reserves a través del web oficial actahotels.com.

Hi ha punts de recàrrega per a cotxes elèctrics?
Sí, l’hotel disposa de carregadors per a vehicles elèctrics a l’aparcament. Aquest servei té un cost addicional que varia segons el temps de càrrega. Per a més informació, pots consultar-ho a la recepció.

Hi ha servei de consigna d’equipatge a l’hotel?
Sí, pots deixar l’equipatge a la recepció o a la consigna abans del check-in i després del check-out.

Hi ha servei de recepció les 24 hores?
Sí, la recepció és oberta les 24 hores.

Hi ha bar o zona de refrigeris a l’hotel?
L’hotel no disposa de bar propi; té wifi a tot l’hotel i accés a ordinadors a la recepció.

Hi ha wifi gratuït a l’hotel?
Sí, el wifi és gratuït i està disponible a tot l’hotel.

Hi ha piscina a l’hotel?
L’hotel no disposa de piscina.

S’ofereix servei de bugaderia o de neteja en sec?
Sí, s’ofereix servei de bugaderia i de neteja en sec amb un cost addicional; consulta’n el preu a la recepció.

S’ofereix servei de trasllat entre l’aeroport i l’hotel?
Sí, es pot reservar un servei de trasllat privat a l’aeroport; consulta’n el preu i les condicions a la recepció.

Quin servei de restauració ofereix l’hotel?
L’hotel serveix esmorzar de bufet; per dinar i sopar, hi ha una àmplia oferta als voltants.

Hi ha gimnàs a l’hotel?
L’hotel no disposa de gimnàs propi.

S’admeten animals de companyia a l’hotel?
No s’admeten animals de companyia, excepte animals d’assistència acreditats.

Està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?
Sí, disposa d’accés adaptat i d’habitacions per a persones amb mobilitat reduïda; consulta’n la disponibilitat en reservar.

Quins mètodes de pagament s’accepten?
S’accepten targetes Visa, Mastercard, American Express i Diners Club.

Quines són les polítiques de l’hotel per als infants?
S’admeten infants de totes les edats. Els infants de fins a 7 anys s’allotgen gratis a l’habitació Doble compartint llit o en bressol, i esmorzen gratis; a partir dels 8 anys paguen com un adult. Hi ha bressols gratuïts per a menors de 2 anys, a petició.

Es poden organitzar esdeveniments o reunions a l’hotel?
Sí, disposa d’una sala de reunions a la segona planta amb capacitat per a un màxim de 12 persones.

Hi ha opcions per a dietes especials o vegetarianes?
L’esmorzar inclou opcions vegetarianes; si tens al·lèrgies o segueixes una dieta especial, consulta-ho en reservar.

Quina puntuació té l’hotel a Booking.com?
Consulta la valoració actualitzada a Booking.com o a Google Reviews.

Quins aspectes destaquen més els hostes?
Els hostes destaquen la ubicació a prop de la Sagrada Família i del metro, l’amabilitat del personal, la netedat i la comoditat de tenir aparcament al mateix edifici.

Hi ha algun vídeo de l’experiència dels hostes?
No hi ha vídeos oficials específics de l’hotel, però els hostes comparteixen ressenyes i vídeos a les plataformes de viatges.

Com puc contactar amb l’hotel?
Per telèfon al +34 932 326 211, per correu electrònic a recepcion.antibes@actahotels.com o a través del web www.actahotels.com.

Hi ha ascensor a l’hotel?
Sí, l’hotel disposa d’un ascensor que connecta totes les plantes.

Hi ha caixer automàtic a l’hotel?
No hi ha caixer automàtic a l’hotel, però en trobaràs diversos als carrers propers, a pocs minuts a peu.

Què he de fer si tinc una emergència?
En cas d’emergència, avisa la recepció, oberta les 24 h; l’equip contactarà amb els serveis mèdics o trucarà al número d’emergències local.