On està situat l'hotel?
L'hotel es troba al barri de L'Eixample, a l'emblemàtica Gran Via de les Corts Catalanes, a tocar del Passeig de Gràcia. Adreça: Gran Via de les Corts Catalanes, 656, L'Eixample, 08010 Barcelona.

En quina zona de la ciutat es troba l'hotel?
L'Eixample, el barri modernista de Barcelona, envoltat d'arquitectura de Gaudí i vida urbana cosmopolita.

L'hotel està en zona de baixes emissions per a cotxes?
Barcelona disposa de Zona de Baixes Emissions (ZBE); l'hotel es troba dins del seu àmbit. Consulta la normativa actualitzada a ajuntament.barcelona.cat abans d'accedir-hi amb cotxe.

Està ben comunicat amb transport públic?
Sí. L'hotel disposa d'una excel·lent connexió amb transport públic, amb fàcil accés a les estacions de metro Passeig de Gràcia (L2, L3 i L4) i Catalunya (L1 i L3), a més de múltiples línies d'autobús i servei de taxi.

Quina és l'estació de metro o transport públic més propera?
Les estacions més properes són Passeig de Gràcia (L2, L3 i L4) i Catalunya (L1 i L3), situades a uns 3-5 minuts a peu de l'hotel.

S'hi pot arribar fàcilment en taxi o VTC?
Sí. L'hotel té fàcil accés per a taxis i VTC. Actualment, el carrer disposa d'un únic carril, però els taxis poden aturar-se temporalment davant de l'hotel per a la càrrega i descàrrega de passatgers. L'aeroport es troba a uns 30-35 minuts en cotxe.

Està a prop de la platja?
Barcelona no és lluny del mar; la platja de la Barceloneta és a uns 20 minuts en metro o taxi.

Hi ha restaurants o bars als voltants?
Sí. L'Eixample ofereix una amplíssima oferta gastronòmica a pocs passos, des de bars de tapes fins a restaurants d'alta cuina.

Hi ha terrassa o zona exterior a l'hotel?
Disposa de zones de lobby i àrees comunes amb encant; algunes habitacions tenen terrassa privada.

Hi ha botigues, supermercats o restaurants a prop de l'hotel?
Sí. El Passeig de Gràcia, amb botigues i grans marques, és a pocs metres; també hi ha supermercats al barri.

Quines atraccions populars hi ha a prop de l'hotel?
A menys de 10 minuts a peu de l'hotel es troben la Casa Batlló, La Pedrera i el Passeig de Gràcia. A uns 15-20 minuts podreu visitar les Rambles, la Plaça de Catalunya, el Barri Gòtic, el Museu Picasso, el Palau de la Música Catalana, l'Arc de Triomf i el museu MACBA.

Quins llocs turístics hi ha a prop?
Des de l'hotel podeu arribar fàcilment a peu o en metro a la Sagrada Família, el Palau de la Música Catalana i el Barri Gòtic. A més, el Park Güell és accessible amb autobús directe (línia 24) des de Passeig de Gràcia.

A quina distància és del centre de la ciutat?
L'hotel està situat al centre de Barcelona, a només 5-10 minuts a peu de la Plaça de Catalunya.

Quina és la distància fins a l'aeroport i com s'hi pot arribar?
L'aeroport El Prat (BCN) és a uns 30-35 minuts en taxi o a uns 40 minuts en metro (L9 Sud) o amb tren Aerobus.

Quin és l'horari d'entrada (check-in) i sortida (check-out)?
El check-in és a partir de les 15:00 h i el check-out fins a les 12:00 h.

Puc entrar abans de l'hora de check-in?
Pots sol·licitar early check-in; es concedeix segons disponibilitat. Si no és possible, pots deixar l'equipatge a la consigna.

És possible fer el check-in tard a la nit?
Sí. La recepció està oberta les 24 hores, de manera que pots arribar tard i registrar-te sense problema.

Puc deixar l'equipatge abans del check-in o després del check-out?
Sí, pots deixar l'equipatge a recepció o a la consigna abans del check-in i després del check-out.

L'hotel requereix un dipòsit en registrar-se?
No s'exigeix cap dipòsit en efectiu; se sol·licita una targeta de crèdit com a garantia de la reserva.

El personal de l'hotel parla diversos idiomes?
El personal parla castellà i anglès, a més d'altres idiomes segons disponibilitat.

Quins documents he de presentar al check-in?
Has de presentar un document d'identitat vàlid (DNI o passaport) i la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva.

Quina informació es necessita per registrar-se a l'hotel?
Es requereixen les dades personals, el document d'identitat i la targeta de crèdit; també la confirmació de la reserva.

Com puc fer una reserva?
Pots reservar al web oficial actahotels.com, trucant a l'hotel o mitjançant portals de reserva en línia.

Hi ha una edat mínima per allotjar-se sense acompanyant?
Sí. L'edat mínima per allotjar-se sense acompanyant és de 18 anys. Els menors d'edat han d'anar acompanyats d'un adult i caldrà acreditar el grau de parentiu o l'autorització corresponent.

Quina és la política de cancel·lació de la reserva?
Depèn de la tarifa: les tarifes flexibles admeten cancel·lació gratuïta fins a 24-48 h abans de l'arribada; les no reemborsables no permeten canvis.

L'hotel ofereix tarifes especials o condicions per a grups?
Sí. Per a grups o llargues estades pots sol·licitar condicions especials contactant amb el departament de reserves.

L'esmorzar està inclòs a la reserva?
Depèn de la tarifa contractada; algunes inclouen esmorzar buffet i altres no.

Quins tipus d'habitació hi ha?
L'hotel ofereix els tipus d'habitació següents: Doble, Doble amb terrassa (amb vistes a la Gran Vía) i Triple.

Com són les habitacions de l'hotel?
Les habitacions són modernes i funcionals, amb llits còmodes, televisió, escriptori i bany privat. Consulta les fotografies al web oficial actahotels.com.

Com puc veure les habitacions de l'hotel?
Pots veure fotos i descripcions detallades al web oficial actahotels.com o a les plataformes de reserva.

Està permès fumar a l'hotel o a les habitacions?
No. L'hotel és completament lliure de fum. Està prohibit fumar tant a les habitacions com a totes les zones interiors de l'establiment.

Disposen d'aire condicionat i calefacció?
Sí. Totes les habitacions disposen d'aire condicionat i calefacció. Com que es tracta d'un sistema centralitzat, el seu funcionament es regula segons la temporada.

Hi ha cafetera o tetera a l'habitació?
Les habitacions Superiors disposen de cafetera privada. A més, l'hotel disposa de teteres que es poden deixar als clients sota petició a recepció. La resta d'habitacions no disposen de cafetera ni tetera.

Hi ha caixa forta a l'habitació?
Sí, totes les habitacions disposen de caixa forta.

Hi ha bressols o llits addicionals?
Sí, disposem de bressols sota petició i subjectes a disponibilitat. Pel que fa als llits addicionals, només estan disponibles a les habitacions triples, ja que per motius d'espai no és possible afegir llits supletoris en altres categories d'habitació.

Hi ha habitacions comunicades per a famílies?
Sí. L'hotel disposa d'algunes habitacions comunicades per a famílies, subjectes a disponibilitat.

Hi ha habitacions amb balcó o terrassa?
Sí. Les habitacions Doble amb terrassa disposen de terrassa privada amb vistes a la Gran Vía. A més, l'hotel disposa d'habitacions Superiors amb vistes al pati interior de l'edifici.

Hi ha terrassa amb vistes panoràmiques?
Les habitacions amb terrassa ofereixen vistes a la Gran Vía i a l'skyline de l'Eixample.

Les habitacions tenen vistes?
Sí. L'hotel disposa d'habitacions amb vistes a la Gran Vía, habitacions interiors i altres amb vistes al pati interior de l'edifici.

Proporcionen articles de bany a l'habitació?
Sí. Totes les habitacions disposen de gel de dutxa, xampú i sabó. A més, a recepció podeu sol·licitar altres articles de bany com raspall de dents, fulla d'afaitar, pinta i body milk. L'hotel no disposa d'acondicionador de cabell.

Què faig si hi ha un desperfecte a l'habitació?
Notifica el desperfecte a recepció al més aviat possible; l'equip l'atendrà o et canviarà d'habitació.

Es poden sol·licitar llits supletoris?
No. L'hotel no disposa de llits supletoris addicionals. Les úniques habitacions amb llit extra són les categories ja establertes com a triples.

El bany està ben equipat?
Sí. Els banys estan equipats amb dutxa, assecador de cabell, tovalloles, mirall d'augment i amenities bàsics.

Inclouen assecador de cabell al bany?
Sí. Totes les habitacions inclouen assecador de cabell al bany.

Quins articles de bany proporcionen?
Les habitacions disposen de gel de dutxa, xampú i sabó. A més, a recepció podeu sol·licitar altres articles de bany com raspall de dents, fulla d'afaitar, pinta i body milk. L'hotel no disposa d'acondicionador de cabell.

Quin és l'horari de l'esmorzar?
L'esmorzar se serveix de 7:15 h a 11:00 h.

Quin és el preu de l'esmorzar?
Consulta el preu actualitzat a recepció o en fer la reserva.

Com és la qualitat i varietat de l'esmorzar?
És un esmorzar buffet amb varietat de productes dolços i salats, fruita, brioixeria, embotits i plats calents. Els hostes el valoren molt positivament.

L'hotel disposa de pàrquing privat?
Sí. A 40 metres de l'hotel hi ha un pàrquing públic vigilat 24 h amb tarifa especial per als hostes.

Quin és el cost del pàrquing?
Tarifa especial negociada per als hostes de l'hotel; consulta el preu a recepció.

Tenen punt de càrrega per a cotxe elèctric?
Consulta a recepció o al pàrquing la disponibilitat de punts de recàrrega per a vehicles elèctrics.

Hi ha servei de consigna d'equipatge a l'hotel?
Sí, pots deixar l'equipatge a recepció o a la consigna abans del check-in i després del check-out.

Hi ha servei de recepció 24 hores?
Sí, la recepció està oberta les 24 hores.

Hi ha un bar o snack area a l'hotel?
L'hotel disposa d'una zona d'esmorzars, on se serveix l'esmorzar cada matí. A més, els hostes tenen a la seva disposició una màquina de cafè gratuïta d'11:00 h a 21:00 h.

Hi ha wifi gratuït a l'hotel?
Sí, el Wi-Fi és gratuït i està disponible a tot l'hotel.

Hi ha piscina a l'hotel?
L'hotel no disposa de piscina.

Ofereixen servei de bugaderia o tintoreria?
Sí. L'hotel ofereix servei de bugaderia i tintoreria amb cost addicional, gestionat a través d'una empresa externa col·laboradora. Podeu consultar els preus i condicions a recepció.

Ofereixen servei de trasllat aeroport/hotel?
Sí, es pot reservar un servei de trasllat privat a l'aeroport; consulta el preu i les condicions a recepció.

Quin tipus de restauració ofereix l'hotel?
L'hotel ofereix servei d'esmorzars diàriament. A més, en cas de reserva de sales de reunions, també es poden organitzar coffee breaks per a esdeveniments i reunions.

Hi ha gimnàs a l'hotel?
L'hotel no disposa de gimnàs propi.

Accepten mascotes a l'hotel?
No s'admeten mascotes, excepte animals d'assistència acreditats.

Està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?
Sí, disposa d'accés adaptat i habitacions per a persones amb mobilitat reduïda; consulta'n la disponibilitat en fer la reserva.

Quins mètodes de pagament accepten?
S'accepten les principals targetes de crèdit: Visa, Mastercard i American Express.

Quines polítiques té l'hotel per a infants?
S'admeten infants de totes les edats; els menors de 2 anys s'allotgen gratuïtament en bressol sota petició.

Es poden organitzar esdeveniments o reunions a l'hotel?
Sí, disposa de sales equipades per a reunions corporatives i esdeveniments socials; contacta amb l'hotel per a més informació.

Hi ha opcions per a dietes especials o vegetarianes?
L'esmorzar buffet inclou opcions vegetarianes i productes sense gluten; per a al·lèrgies o dietes especials, consulta-ho en fer la reserva.

Quina puntuació té l'hotel a Booking.com?
Consulta la valoració actualitzada a Booking.com o Google Reviews.

Quins aspectes destaquen més els hostes?
Els hostes destaquen la ubicació cèntrica a L'Eixample, l'amabilitat del personal i la qualitat de l'esmorzar buffet.

Hi ha algun vídeo de l'experiència de l'hoste?
No hi ha vídeos oficials específics de l'hotel, però els hostes comparteixen ressenyes i vídeos en plataformes de viatge.

Quina és la millor planta per allotjar-s'hi?
Les plantes superiors solen oferir millors vistes i més tranquil·litat; pots indicar la teva preferència en fer la reserva.

Com puc contactar amb l'hotel?
Per telèfon al +34 933 428 000, per correu a recepcion.atrium@actahotels.com o a través del web actahotels.com.

Hi ha ascensor a l'hotel?
Sí, l'hotel disposa d'ascensor que connecta totes les plantes.

Hi ha caixer automàtic disponible a l'hotel?
No hi ha caixer a l'hotel, però hi ha diversos bancs i caixers al Passeig de Gràcia, a 3-5 minuts a peu.

Què he de fer si tinc una emergència?
Davant de qualsevol emergència, avisa recepció (oberta 24 h); l'equip contactarà amb els serveis mèdics o trucarà al número d'emergències local.