Où se trouve l’hôtel ?

L’hôtel est situé dans le quartier dynamique de Sants-Les Corts, à quelques minutes à pied de la gare de Sants. Adresse : Nicaragua, 47, Sants-Les Corts, 08029 Barcelona.

Dans quel quartier de la ville se trouve l’hôtel ?

Sants-Les Corts, un quartier moderne et bien desservi, avec un large choix de boutiques et de restaurants, à proximité du Spotify Camp Nou.

L’hôtel se trouve-t-il dans une zone à faibles émissions pour les voitures ?

Barcelona dispose d’une Zone à Faibles Émissions (ZBE) ; l’hôtel se trouve dans son périmètre. Consultez la réglementation actualisée sur ajuntament.barcelona.cat avant d’accéder à la ville en voiture.

L’hôtel est-il bien desservi par les transports publics ?

Oui. La gare de Sants (métro L3/L5, trains de banlieue et AVE) se trouve à environ 10 minutes à pied ; vous trouverez également des bus et des taxis. L’entrée de la station de métro est à 50 mètres.

Quelle est la station de métro ou de transport public la plus proche ?

La station de métro la plus proche est Sants Estació (L3 et L5), à environ 10 minutes à pied. L’entrée de la station de métro est à 50 mètres.

Peut-on arriver facilement en taxi ou en VTC ?

Oui. Les taxis et VTC accèdent facilement à l’hôtel ; l’aéroport se trouve à environ 25-30 minutes en voiture.

L’hôtel est-il proche de la plage ?

La plage de la Barceloneta se trouve à environ 25-30 minutes en métro ou en taxi.

Y a-t-il des restaurants ou des bars aux alentours ?

Oui. Le quartier de Sants propose un large choix de bars, restaurants et supermarchés aux alentours.

L’hôtel dispose-t-il d’une terrasse ou d’un espace extérieur ?

L’hôtel ne dispose pas de terrasse extérieure propre, mais il propose des espaces communs confortables et un internet corner. De plus, le restaurant Botanic dispose d’une grande terrasse avec vue sur le parc.

Y a-t-il des boutiques, supermarchés ou restaurants près de l’hôtel ?

Oui. Aux alentours de l’hôtel, vous trouverez des boutiques, des supermarchés et un large choix de restaurants. Le centre commercial L’Illa Diagonal se trouve également à environ 15-20 minutes à pied.

Quelles attractions populaires se trouvent près de l’hôtel ?

À environ 25 minutes à pied — ou à peu près le même temps en transports publics — se trouve le Spotify Camp Nou, stade du FC Barcelona. Vous pourrez également rejoindre l’Avenida Diagonal et le parc de Pedralbes en 10-15 minutes depuis l’hôtel.

Quels sites touristiques se trouvent à proximité ?

Depuis l’hôtel, vous pourrez rejoindre facilement en métro des lieux emblématiques comme la Sagrada Família, Las Ramblas et le quartier gothique. La Plaza de España se trouve également à environ 15 minutes à pied.

À quelle distance se trouve le centre-ville ?

L’hôtel se trouve en périphérie du centre ; la Plaza de Cataluña est à environ 20 minutes en métro (L3).

À quelle distance se trouve l’aéroport et comment s’y rendre ?

L’aéroport de Barcelona-El Prat (BCN) se trouve à environ 25-30 minutes en taxi de l’hôtel. Vous pouvez également vous y rendre en transports publics : en métro, le trajet dure environ 45-50 minutes avec la ligne L9 Sud depuis la station Torrassa ; en train, il faut compter environ 30-40 minutes.

Quels sont les horaires d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) ?

Le check-in est possible à partir de 15:00 h et le check-out jusqu’à 12:00 h.

Puis-je arriver avant l’heure de check-in ?

Vous pouvez demander un early check-in ; il est accordé sous réserve de disponibilité. Sinon, vous pouvez laisser vos bagages en consigne.

Est-il possible de faire le check-in tard dans la nuit ?

Oui. La réception est ouverte 24 h/24, vous pouvez donc arriver tard et vous enregistrer sans problème.

Puis-je laisser mes bagages avant le check-in ou après le check-out ?

Oui, vous pouvez laisser vos bagages à la réception ou en consigne avant le check-in et après le check-out.

L’hôtel demande-t-il un dépôt lors de l’enregistrement ?

Aucun dépôt en espèces n’est demandé lors du check-in ; seule une carte de crédit est demandée comme garantie de la réservation. Si vous ne disposez pas de carte ou ne souhaitez pas la fournir, un dépôt en espèces de 50 € sera demandé.

Le personnel de l’hôtel parle-t-il plusieurs langues ?

Le personnel parle espagnol et anglais, ainsi que d’autres langues selon disponibilité.

Quels documents dois-je présenter au check-in ?

Vous devez présenter une pièce d’identité valide (DNI ou passeport) et la carte de crédit utilisée pour la réservation.

Quelles informations sont nécessaires pour s’enregistrer à l’hôtel ?

Les données personnelles, une pièce d’identité et une carte de crédit sont requises, ainsi que la confirmation de réservation.

Comment puis-je effectuer une réservation ?

Vous pouvez réserver sur le site officiel actahotels.com, en appelant l’hôtel ou via des plateformes de réservation en ligne.

Y a-t-il un âge minimum pour séjourner sans accompagnateur ?

L’âge minimum pour séjourner sans accompagnateur est de 18 ans ; les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

Quelle est la politique d’annulation de la réservation ?

Cela dépend du tarif : les tarifs flexibles permettent une annulation gratuite jusqu’à 24-48 h avant l’arrivée ; les tarifs non remboursables ne permettent pas de modifications.

L’hôtel propose-t-il des tarifs spéciaux ou des conditions pour les groupes ?

Oui. Pour les groupes ou les longs séjours, vous pouvez demander des conditions spéciales en contactant le département des réservations.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans la réservation ?

Cela dépend du tarif réservé ; certains incluent le petit-déjeuner buffet et d’autres non.

Quels types de chambres sont disponibles ?

L’hôtel propose les types de chambres suivants : Individuelle, Miniroom, Double Matrimoniale Supérieure, Double Twin Supérieure, Triple, Executive et Deluxe.

Comment sont les chambres de l’hôtel ?

Les chambres sont modernes et fonctionnelles, avec des lits confortables, une télévision, un bureau et une salle de bains privée. Consultez les photos sur le site officiel actahotels.com.

Comment puis-je voir les chambres de l’hôtel ?

Vous pouvez consulter les photos et descriptions détaillées sur le site officiel actahotels.com ou sur les plateformes de réservation.

Est-il permis de fumer dans l’hôtel ou dans les chambres ?

Non. L’hôtel est entièrement non-fumeur ; il est interdit de fumer dans les chambres et dans les espaces intérieurs.

Les chambres disposent-elles de la climatisation et du chauffage ?

Oui, elles disposent de la climatisation et du chauffage.

Y a-t-il une cafetière ou une bouilloire dans la chambre ?

Les chambres des catégories Individuelle, Double Supérieure et Executive disposent d’une cafetière avec deux capsules de café offertes. Les autres chambres ne disposent pas de cafetière.

Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?

Oui, toutes les chambres disposent d’un coffre-fort.

Y a-t-il des lits bébé ou des lits d’appoint ?

Des lits bébé sont disponibles sur demande ; veuillez consulter la disponibilité des lits d’appoint auprès de la réception.

Y a-t-il des chambres communicantes pour les familles ?

Oui. L’hôtel dispose de chambres communicantes idéales pour les familles. À chaque étage, il existe une combinaison d’une chambre Double Matrimoniale Supérieure connectée à une chambre Double Twin Supérieure, sous réserve de disponibilité.

Les chambres disposent-elles d’un balcon ou d’une terrasse ?

Les chambres ne disposent pas de terrasse privée.

Y a-t-il une terrasse avec vue panoramique ?

L’hôtel ne dispose pas de terrasse panoramique propre.

Les chambres ont-elles une vue ?

La plupart des chambres offrent une vue sur le parc ou sur l’environnement urbain du quartier de Sants, et certaines donnent sur la rue Nicaragua. Certaines chambres donnent sur la cour intérieure.

Des articles de toilette sont-ils fournis dans la chambre ?

Oui. Toutes les chambres disposent de gel douche, de shampoing et de savon. D’autres articles de toilette, comme une brosse à dents ou un kit de rasage, sont disponibles sur demande à la réception. Dans les chambres Executive, ces amenities sont directement inclus dans la chambre.

Que dois-je faire en cas de défaut ou de dommage dans la chambre ?

Veuillez signaler le problème à la réception dès que possible ; l’équipe s’en chargera ou vous changera de chambre.

Peut-on demander des lits d’appoint ?

Veuillez consulter la disponibilité des lits d’appoint auprès de la réception au moment de la réservation.

La salle de bains est-elle bien équipée ?

Oui. Les salles de bains sont équipées d’une douche, d’un sèche-cheveux et de serviettes. Nous proposons également des amenities supplémentaires sur demande à la réception.

Un sèche-cheveux est-il inclus dans la salle de bains ?

Oui. Toutes les chambres comprennent un sèche-cheveux dans la salle de bains.

Quels articles de toilette sont fournis ?

Oui. Toutes les chambres disposent de gel douche, de shampoing et de savon. D’autres articles de toilette, comme une brosse à dents ou un kit de rasage, sont disponibles sur demande à la réception. Dans les chambres Executive, ces amenities sont directement inclus dans la chambre.

Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est servi de 7:00 h à 10:30 h.

Quel est le prix du petit-déjeuner ?

Veuillez consulter le prix actualisé à la réception ou au moment de la réservation.

Comment sont la qualité et la variété du petit-déjeuner ?

Petit-déjeuner buffet avec un large choix de produits frais, ainsi que des options sucrées et salées pour bien commencer la journée.

L’hôtel dispose-t-il d’un parking privé ?

Oui. Un parking couvert est disponible dans le même bâtiment que l’hôtel, au tarif de 20 € par jour.

Quel est le coût du parking ?

20 € par jour.

Y a-t-il un point de recharge pour voiture électrique ?

Veuillez consulter la disponibilité des points de recharge pour véhicules électriques auprès de la réception ou du parking.

Y a-t-il un service de consigne à bagages à l’hôtel ?

Oui, vous pouvez laisser vos bagages à la réception ou en consigne avant le check-in et après le check-out.

Y a-t-il un service de réception 24 h/24 ?

Oui, la réception est ouverte 24 h/24.

Y a-t-il un bar ou un espace snack dans l’hôtel ?

L’hôtel dispose de son propre restaurant et d’espaces pour le petit-déjeuner ; il y a également un internet corner avec des ordinateurs.

Y a-t-il le Wi-Fi gratuit dans l’hôtel ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit et disponible dans tout l’hôtel.

L’hôtel dispose-t-il d’une piscine ?

L’hôtel ne dispose pas de piscine.

Proposez-vous un service de blanchisserie ou de pressing ?

Oui, l’hôtel propose un service de blanchisserie et de pressing avec supplément ; veuillez consulter le tarif à la réception.

Proposez-vous un service de transfert aéroport/hôtel ?

Oui, un service de transfert privé vers l’aéroport peut être réservé ; veuillez consulter le prix et les conditions à la réception.

Quel type de restauration l’hôtel propose-t-il ?

Oui, l’hôtel dispose d’un restaurant pour les petits-déjeuners et d’espaces de restauration ; veuillez consulter l’offre complète à la réception.

L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport ?

L’hôtel ne dispose pas de salle de sport propre. Cependant, trois salles de sport se trouvent à moins de 50 mètres, toutes avec option de pass journalier.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l’hôtel ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, sauf les animaux d’assistance accrédités.

L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, il dispose d’un accès adapté et de chambres pour personnes à mobilité réduite ; veuillez consulter la disponibilité au moment de la réservation.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Les principales cartes de crédit sont acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Quelle est la politique de l’hôtel concernant les enfants ?

Les enfants de tous âges sont admis ; les enfants de moins de 2 ans séjournent gratuitement dans un lit bébé sur demande.

Peut-on organiser des événements ou des réunions à l’hôtel ?

Oui, l’hôtel dispose de salles équipées pour des réunions d’entreprise et des événements sociaux ; contactez l’hôtel pour plus d’informations.

Y a-t-il des options pour les régimes spéciaux ou végétariens ?

Le petit-déjeuner comprend des options végétariennes ; pour les allergies ou les régimes spéciaux, veuillez le signaler au moment de la réservation.

Quelle est la note de l’hôtel sur Booking.com ?

Veuillez consulter la note actualisée sur Booking.com ou Google Reviews.

Quels aspects les clients apprécient-ils le plus ?

Les clients apprécient la bonne connexion avec la gare de Sants, la propreté et l’attention du personnel.

Existe-t-il une vidéo de l’expérience client ?

Il n’existe pas de vidéos officielles spécifiques de l’hôtel, mais les clients partagent des avis et des vidéos sur les plateformes de voyage.

Quel est le meilleur étage pour séjourner ?

Les étages supérieurs offrent généralement de meilleures vues et davantage de tranquillité ; vous pouvez indiquer votre préférence au moment de la réservation.

Comment contacter l’hôtel ?

Par téléphone au +34 933 637 474, par e-mail à recepcion.city@actahotels.com ou via le site actahotels.com.

Y a-t-il un ascenseur dans l’hôtel ?

Oui, l’hôtel dispose d’un ascenseur qui dessert tous les étages.

Y a-t-il un distributeur automatique à l’hôtel ?

Il n’y a pas de distributeur automatique à l’hôtel, mais vous en trouverez plusieurs dans les rues voisines, à quelques minutes à pied.

Que dois-je faire en cas d’urgence ?

En cas d’urgence, prévenez la réception (ouverte 24 h/24) ; l’équipe contactera les services médicaux ou appellera le numéro d’urgence local.