Onde está localizado o hotel?
O hotel situa-se no bairro de L'Eixample, na emblemática Gran Via de les Corts Catalanes, muito perto do Passeig de Gràcia. Morada: Gran Via de les Corts Catalanes, 656, L'Eixample, 08010 Barcelona.

Em que zona da cidade se encontra o hotel?
L'Eixample, o bairro modernista de Barcelona, rodeado pela arquitetura de Gaudí e pela vida urbana cosmopolita.

O hotel encontra-se numa zona de baixas emissões para automóveis?
Barcelona conta com uma Zona de Baixas Emissões (ZBE); o hotel encontra-se dentro da sua área. Consulte a regulamentação atualizada em ajuntament.barcelona.cat antes de aceder de carro.

O hotel tem boas ligações de transportes públicos?
Sim. O hotel tem uma excelente ligação por transportes públicos, com fácil acesso às estações de metro Passeig de Gràcia (L2, L3 e L4) e Catalunya (L1 e L3), além de várias linhas de autocarro e serviço de táxi.

Qual é a estação de metro ou transporte público mais próxima?
As estações mais próximas são Passeig de Gràcia (L2, L3 e L4) e Catalunya (L1 e L3), situadas a cerca de 3-5 minutos a pé do hotel.

É fácil chegar de táxi ou VTC?
Sim. O hotel tem fácil acesso para táxis e VTC. Atualmente, a rua dispõe de uma única faixa de circulação, mas os táxis podem parar temporariamente em frente ao hotel para a entrada e saída de passageiros. O aeroporto fica a cerca de 30-35 minutos de carro.

O hotel fica perto da praia?
Barcelona não fica longe do mar; a praia da Barceloneta pode ser alcançada em cerca de 20 minutos de metro ou táxi.

Há restaurantes ou bares nas imediações?
Sim. L'Eixample oferece uma ampla oferta gastronómica a poucos passos, desde bares de tapas até restaurantes de alta cozinha.

Há terraço ou zona exterior no hotel?
O hotel dispõe de zonas de lobby e áreas comuns com encanto; alguns quartos contam com terraço privado.

Há lojas, supermercados ou restaurantes perto do hotel?
Sim. O Passeig de Gràcia, com lojas e grandes marcas, fica a poucos metros; também há supermercados no bairro.

Que atrações populares existem perto do hotel?
A menos de 10 minutos a pé do hotel encontram-se a Casa Batlló, La Pedrera e o Passeig de Gràcia. Em cerca de 15-20 minutos poderá visitar Las Ramblas, a Plaça de Catalunya, o Bairro Gótico, o Museu Picasso, o Palau de la Música Catalana, o Arco do Triunfo e o museu MACBA.

Que pontos turísticos há perto do hotel?
A partir do hotel pode chegar facilmente a pé ou de metro à Sagrada Família, ao Palau de la Música Catalana e ao Bairro Gótico. Além disso, o Park Güell é acessível de autocarro direto (linha 24) a partir do Passeig de Gràcia.

A que distância fica do centro da cidade?
O hotel está situado em pleno centro de Barcelona, a apenas 5-10 minutos a pé da Plaça de Catalunya.

Qual é a distância até ao aeroporto e como chegar?
O aeroporto El Prat (BCN) fica a cerca de 30-35 minutos de táxi ou a cerca de 40 minutos de metro (L9 Sud) ou Aerobús.

Qual é o horário de entrada (check-in) e saída (check-out)?
O check-in é a partir das 15:00 h e o check-out até às 12:00 h.

Posso entrar antes da hora de check-in?
Pode solicitar early check-in; é concedido mediante disponibilidade. Caso contrário, pode deixar a bagagem na consigna.

É possível fazer o check-in tarde à noite?
Sim. A receção está aberta 24 horas, pelo que pode chegar tarde e fazer o check-in sem problema.

Posso deixar a minha bagagem antes do check-in ou depois do check-out?
Sim, pode deixar a bagagem na receção ou na consigna antes do check-in e depois do check-out.

O hotel exige um depósito no momento do check-in?
Não é exigido depósito em dinheiro; é solicitado um cartão de crédito como garantia da reserva.

O pessoal do hotel fala vários idiomas?
O pessoal fala espanhol e inglês, além de outros idiomas mediante disponibilidade.

Que documentos tenho de apresentar no check-in?
Deve apresentar um documento de identificação válido (DNI ou passaporte) e o cartão de crédito utilizado para a reserva.

Que informação é necessária para fazer o registo no hotel?
São necessários os dados pessoais, o documento de identificação e o cartão de crédito; também a confirmação da reserva.

Como posso fazer uma reserva?
Pode reservar no site oficial actahotels.com, ligando para o hotel ou através de portais de reservas online.

Há idade mínima para ficar alojado sem acompanhante?
Sim. A idade mínima para ficar alojado sem acompanhante é de 18 anos. Os menores deverão estar acompanhados por um adulto e será necessário comprovar o grau de parentesco ou apresentar a autorização correspondente.

Qual é a política de cancelamento da reserva?
Depende da tarifa: as tarifas flexíveis permitem cancelamento gratuito até 24-48 h antes da chegada; as não reembolsáveis não permitem alterações.

O hotel oferece tarifas especiais ou condições para grupos?
Sim. Para grupos ou estadias longas pode solicitar condições especiais contactando o departamento de reservas.

O pequeno-almoço está incluído na reserva?
Depende da tarifa contratada; algumas incluem pequeno-almoço buffet e outras não.

Que tipos de quarto existem?
O hotel oferece os seguintes tipos de quarto: Duplo, Duplo com terraço (com vista para a Gran Vía) e Triplo.

Como são os quartos do hotel?
Os quartos são modernos e funcionais, com camas confortáveis, televisão, secretária e casa de banho privativa. Consulte as fotografias no site oficial actahotels.com.

Como posso ver os quartos do hotel?
Pode ver fotografias e descrições detalhadas no site oficial actahotels.com ou nas plataformas de reserva.

É permitido fumar no hotel ou nos quartos?
Não. O hotel é totalmente livre de fumo. É proibido fumar tanto nos quartos como em todas as zonas interiores do estabelecimento.

Os quartos têm ar condicionado e aquecimento?
Sim. Todos os quartos dispõem de ar condicionado e aquecimento. Por se tratar de um sistema centralizado, o seu funcionamento é regulado de acordo com a estação do ano.

Há máquina de café ou chaleira no quarto?
Os quartos Superiores dispõem de máquina de café privativa. Além disso, o hotel conta com chaleiras que podem ser emprestadas aos clientes mediante pedido na receção. Os restantes quartos não dispõem de máquina de café nem chaleira.

Há cofre no quarto?
Sim, todos os quartos dispõem de cofre.

Há berços ou camas adicionais?
Sim, dispomos de berços mediante pedido e sujeitos a disponibilidade. Quanto às camas adicionais, só estão disponíveis nos quartos triplos, uma vez que, por motivos de espaço, não é possível acrescentar camas extra noutras categorias de quarto.

Há quartos comunicantes para famílias?
Sim. O hotel dispõe de alguns quartos comunicantes para famílias, sujeitos a disponibilidade.

Há quartos com varanda ou terraço?
Sim. Os quartos Duplos com terraço dispõem de terraço privado com vista para a Gran Vía. Além disso, o hotel conta com quartos Superiores com vista para o pátio interior do edifício.

Há terraço com vistas panorâmicas?
Os quartos com terraço oferecem vista para a Gran Vía e para o skyline de L'Eixample.

Os quartos têm vista?
Sim. O hotel dispõe de quartos com vista para a Gran Vía, quartos interiores e outros com vista para o pátio interior do edifício.

Fornecem artigos de higiene no quarto?
Sim. Todos os quartos dispõem de gel de duche, champô e sabonete. Além disso, na receção pode solicitar outros artigos de higiene, como escova de dentes, lâmina de barbear, pente e body milk. O hotel não dispõe de amaciador de cabelo.

O que devo fazer se houver algum dano ou avaria no quarto?
Informe a receção o mais rapidamente possível; a equipa tratará da situação ou mudá-lo-á de quarto.

É possível solicitar camas extra?
Não. O hotel não dispõe de camas extra adicionais. Os únicos quartos com cama extra são as categorias já definidas como triplos.

A casa de banho está bem equipada?
Sim. As casas de banho estão equipadas com duche, secador de cabelo, toalhas, espelho de aumento e amenities básicos.

Incluem secador de cabelo na casa de banho?
Sim. Todos os quartos incluem secador de cabelo na casa de banho.

Que artigos de higiene são fornecidos?
Os quartos dispõem de gel de duche, champô e sabonete. Além disso, na receção pode solicitar outros artigos de higiene, como escova de dentes, lâmina de barbear, pente e body milk. O hotel não dispõe de amaciador de cabelo.

Qual é o horário do pequeno-almoço?
O pequeno-almoço é servido das 7:15 h às 11:00 h.

Qual é o preço do pequeno-almoço?
Consulte o preço atualizado na receção ou no momento da reserva.

Como é a qualidade e variedade do pequeno-almoço?
É um pequeno-almoço buffet com variedade de produtos doces e salgados, fruta, pastelaria, enchidos e pratos quentes. Os hóspedes avaliam-no muito positivamente.

O hotel dispõe de estacionamento privado?
Sim. A 40 metros do hotel existe um estacionamento público vigiado 24 h com tarifa especial para hóspedes.

Qual é o custo do estacionamento?
Tarifa especial negociada para hóspedes do hotel; consulte o preço na receção.

Têm ponto de carregamento para carro elétrico?
Consulte na receção ou no estacionamento a disponibilidade de pontos de carregamento para veículos elétricos.

Há serviço de consigna de bagagem no hotel?
Sim, pode deixar a bagagem na receção ou na consigna antes do check-in e depois do check-out.

Há serviço de receção 24 horas?
Sim, a receção está aberta 24 horas.

Há bar ou snack area no hotel?
O hotel dispõe de uma zona de pequenos-almoços, onde o pequeno-almoço é servido todas as manhãs. Além disso, os hóspedes têm à sua disposição uma máquina de café gratuita das 11:00 h às 21:00 h.

Há Wi-Fi gratuito no hotel?
Sim, o Wi-Fi é gratuito e está disponível em todo o hotel.

Há piscina no hotel?
O hotel não dispõe de piscina.

Oferecem serviço de lavandaria ou limpeza a seco?
Sim. O hotel oferece serviço de lavandaria e limpeza a seco com custo adicional, gerido através de uma empresa externa colaboradora. Pode consultar os preços e condições na receção.

Oferecem serviço de transfer aeroporto/hotel?
Sim, é possível reservar um serviço de transfer privado para o aeroporto; consulte o preço e as condições na receção.

Que tipo de restauração oferece o hotel?
O hotel oferece serviço de pequenos-almoços diariamente. Além disso, em caso de reserva de salas de reuniões, também podem ser organizados coffee breaks para eventos e reuniões.

Há ginásio no hotel?
O hotel não dispõe de ginásio próprio.

Aceitam animais de estimação no hotel?
Não são admitidos animais de estimação, exceto animais de assistência devidamente acreditados.

O hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, dispõe de acesso adaptado e quartos para pessoas com mobilidade reduzida; consulte a disponibilidade ao reservar.

Que métodos de pagamento aceitam?
São aceites os principais cartões de crédito: Visa, Mastercard e American Express.

Que políticas tem o hotel para crianças?
São admitidas crianças de todas as idades; menores de 2 anos alojam-se gratuitamente em berço mediante pedido.

É possível organizar eventos ou reuniões no hotel?
Sim, dispõe de salas equipadas para reuniões corporativas e eventos sociais; contacte o hotel para mais informação.

Há opções para dietas especiais ou vegetarianas?
O pequeno-almoço buffet inclui opções vegetarianas e produtos sem glúten; para alergias ou dietas especiais, consulte no momento da reserva.

Que pontuação tem o hotel no Booking.com?
Consulte a avaliação atualizada no Booking.com ou no Google Reviews.

Que aspetos são mais destacados pelos hóspedes?
Os hóspedes destacam a localização central em L'Eixample, a simpatia do pessoal e a qualidade do pequeno-almoço buffet.

Há algum vídeo da experiência dos hóspedes?
Não existem vídeos oficiais específicos do hotel, mas os hóspedes partilham avaliações e vídeos em plataformas de viagem.

Qual é o melhor piso para ficar alojado?
Os pisos superiores costumam oferecer melhores vistas e maior tranquilidade; pode indicar a sua preferência ao reservar.

Como posso contactar o hotel?
Por telefone através do +34 933 428 000, por e-mail para recepcion.atrium@actahotels.com ou através do site actahotels.com.

Há elevador no hotel?
Sim, o hotel conta com elevador que liga todos os pisos.

Há multibanco disponível no hotel?
Não há multibanco no hotel, mas existem vários bancos e caixas multibanco no Passeig de Gràcia, a 3-5 minutos a pé.

O que devo fazer em caso de emergência?
Em qualquer emergência, avise a receção (aberta 24 h); a equipa contactará os serviços médicos ou ligará para o número de emergência local.