Onde está localizado o hotel?

O Hotel Acta Voraport está localizado no bairro de Poblenou, distrito de Sant Martí, em Barcelona, muito perto da praia de Bogatell e do distrito tecnológico 22@. A morada exata é Carrer de Ramon Turró, 169-B, 08005 Barcelona.

Qual é a estação de metro mais próxima?

A estação de metro mais próxima é Llacuna (Linha 4), situada a poucos minutos a pé do hotel.

O hotel fica numa zona de baixas emissões para automóveis?

Sim, o hotel encontra-se na zona de baixas emissões de Barcelona; apenas podem aceder veículos com baixas emissões e as matrículas estrangeiras devem ser registadas previamente.

Em que zona da cidade se encontra o hotel?

Encontra-se em Poblenou, no distrito de Sant Martí, na cidade de Barcelona. É um bairro em transformação, conhecido pelo seu ambiente criativo e tecnológico, integrado no tecido urbano da cidade.

Está bem ligado por transportes públicos?

Sim. O hotel está muito bem ligado por transportes públicos: a pouca distância encontra-se a estação de metro Llacuna (L4) e há também várias linhas de autocarro urbano com paragens próximas, facilitando o acesso a diferentes pontos de Barcelona.

É fácil chegar de táxi ou VTC?

Sim, é fácil chegar de táxi ou VTC. Por exemplo, desde o Aeroporto de El Prat, o trajeto de táxi até ao hotel demora cerca de 25–30 minutos, com um custo aproximado de 35–50 €, dependendo do trânsito. Em geral, o acesso em veículo privado ao hotel é simples, dada a sua localização urbana.

O hotel fica perto da praia?

Sim. A praia de Bogatell fica a cerca de 10–13 minutos a pé do hotel, permitindo aos hóspedes desfrutar facilmente da zona costeira.

Existe alguma estação de metro ou paragem de autocarro perto do hotel?

Sim, muito perto do hotel encontra-se a estação de metro Llacuna (Linha 4). Além disso, nas imediações há paragens de autocarros urbanos, uma vez que a zona conta com boas ligações de transporte público.

Há restaurantes ou bares nas imediações?

Sim. O Acta Voraport está situado num bairro com numerosos restaurantes, bares e cafetarias nas imediações. Na Rambla de Poblenou e nas ruas próximas existem muitas opções gastronómicas locais, desde cafetarias e gelatarias até restaurantes de cozinha variada, permitindo aos hóspedes desfrutar da oferta culinária do bairro.

O hotel tem terraço ou zona exterior?

Sim, o hotel dispõe de um terraço na cobertura (rooftop) com piscina infinita e vistas panorâmicas para o mar Mediterrâneo e para o skyline urbano de Barcelona. Além disso, conta com zonas exteriores no piso térreo: o snack bar/cafetaria tem uma área de esplanada onde pode relaxar com comida ou bebida.

Há lojas, supermercados ou restaurantes perto do hotel?

Sim, nas imediações do hotel há lojas e restaurantes. O bairro de Poblenou é uma zona dinâmica, com boutiques, comércio local e uma ampla variedade de restaurantes e cafetarias a pouca distância.

Que atrações populares há perto do hotel?

Perto do hotel encontram-se a praia de Bogatell, a Rambla de Poblenou e o distrito 22@, com uma ampla oferta cultural e gastronómica. Também ficam próximos a Torre Glòries e a Sagrada Família, acessível de metro. Há ainda parques urbanos, como o Parc de Poblenou, nas imediações.

Que pontos turísticos há por perto?

Entre os principais pontos turísticos próximos destacam-se a Sagrada Família (a cerca de 2 km, a poucos minutos de metro) e a Torre Glòries ou Torre Agbar (a cerca de 15 minutos a pé). A praia de Bogatell é também um ponto de interesse popular a pouca distância do hotel. O próprio bairro de Poblenou oferece atrativos locais, como a sua rambla, com um ambiente autêntico de Barcelona.

Qual é a distância até ao aeroporto e como chegar?

O Aeroporto Barcelona–El Prat fica a cerca de 25–30 minutos de carro do hotel (aproximadamente 35–50 € de táxi, dependendo do trânsito). De transportes públicos, pode apanhar a linha L9 Sud de metro no aeroporto, fazer transbordo para a L5 em Collblanc e depois para a L4 até à estação Llacuna, que fica a poucos minutos a pé do hotel. Outra alternativa é apanhar o Aerobús até à Plaça Catalunya e aí ligar com a linha L4 do metro até Llacuna.

Qual é o horário de entrada (check-in) e saída (check-out)?

O check-in é realizado a partir das 15:00 horas (até às 23:59 h) e o check-out é até às 12:00. Estes são os horários standard estabelecidos pelo hotel.

Posso entrar antes da hora de check-in?

O check-in começa às 15:00 horas; a entrada antecipada pode estar disponível com custo adicional e mediante disponibilidade.

É possível fazer o check-in tarde à noite?

Sim. A receção do hotel funciona 24 horas por dia (serviço de concierge 24 h), pelo que é possível fazer o check-in mesmo durante a noite. O hotel aceita chegadas tardias, desde que a reserva esteja confirmada.

Posso deixar a minha bagagem antes do check-in ou depois do check-out?

O hotel disponibiliza serviço de consigna/armazenamento de bagagem para guardar malas antes do check-in ou após o check-out.

O hotel exige um depósito no momento do check-in?

Sim. No momento do check-in é solicitado um depósito reembolsável de 50 € (em dinheiro ou cartão de crédito), que será devolvido na totalidade no check-out após a inspeção satisfatória do quarto.

O pessoal do hotel fala vários idiomas?

Sim. A equipa é multilingue; na receção e nas restantes áreas o atendimento é feito em catalão, espanhol, inglês, francês e italiano.

Que documentos tenho de apresentar no check-in?

Deve apresentar um documento de identificação válido com fotografia (por exemplo, cartão de cidadão/DNI ou passaporte) e um cartão de crédito ou débito em nome do titular da reserva no momento do check-in. Estes dados são necessários para verificar a identidade e garantir a reserva.

Que informação é necessária para fazer o registo num hotel?

No momento do registo, além do documento de identificação e do cartão de crédito do titular da reserva, serão solicitados dados pessoais básicos (nome completo, data de nascimento, etc.) e confirmados os detalhes da reserva.

Como posso reservar?

Recomendamos reservar diretamente no site oficial do hotel para obter o melhor preço garantido, acesso a ofertas exclusivas e condições preferenciais que não encontrará noutras plataformas.

Existe idade mínima para ficar alojado sem acompanhante?

A idade mínima para fazer check-in sem acompanhante é de 18 anos.

Como posso fazer uma reserva?

As reservas podem ser feitas de forma rápida e segura através do site oficial do Acta Voraport.

Qual é a política de cancelamento da reserva?

O hotel oferece cancelamento gratuito nas tarifas flexíveis até alguns dias antes da chegada (o prazo exato depende do tipo de tarifa reservado). Se o cancelamento for feito fora do prazo ou em caso de não comparência (no-show), poderão ser aplicadas penalizações que vão desde encargos parciais até 100% do valor da reserva, de acordo com as condições específicas da tarifa contratada. As tarifas não reembolsáveis não podem ser canceladas nem alteradas e implicam a cobrança total da estadia. Se cancelar fora do prazo ou não comparecer, serão aplicados os encargos correspondentes.

O hotel oferece tarifas especiais ou condições para grupos?

Sim, para reservas de mais de 4 quartos aplicam-se condições e suplementos especiais, dependendo do tipo de reserva e do volume.

O pequeno-almoço está incluído na reserva?

O pequeno-almoço buffet está disponível e pode estar incluído em determinadas tarifas; recomenda-se verificar a opção no momento da reserva.

Que tipos de quarto existem?

O Acta Voraport oferece principalmente três categorias de quartos duplos: Quartos Duplos Standard, Quartos Duplos Superiores e Quartos Duplos Superiores com Vista. Cada categoria pode dispor de cama de casal ou duas camas individuais. No total, o hotel conta com 313 quartos, distribuídos por estas tipologias.

Como são os quartos do hotel?

Os quartos são modernos, luminosos e funcionais, com design minimalista e materiais acolhedores. Medem entre 18 e 24 m² e estão totalmente equipados para garantir o conforto, incluindo climatização individual, Wi-Fi, TV, cofre e insonorização.

Como posso ver os quartos do hotel?

Pode consultar galerias de fotografias e descrições detalhadas no site oficial e em plataformas como o TripAdvisor.

É permitido fumar no hotel ou nos quartos?

Não. O hotel é totalmente para não fumadores em todos os quartos e espaços interiores. Existe uma zona designada para fumadores no exterior, que é o único local onde é permitido fumar dentro das instalações.

Os quartos são bem iluminados e ventilados?

Sim. Em geral, os quartos são luminosos, graças às suas janelas amplas e a um design que aproveita a luz natural. Além disso, todos contam com sistema de climatização individual (ar condicionado e aquecimento), garantindo uma boa ventilação e conforto térmico ao gosto do hóspede.

Há máquina de café ou chaleira no quarto?

Os Quartos Duplos Superiores com Vista, situados nos pisos altos do hotel, incluem máquina de café de cápsulas.

Há cofre no quarto?

Sim, todos os quartos dispõem de um cofre de utilização gratuita para guardar objetos de valor.

Há berços ou camas extra?

O hotel disponibiliza berços gratuitos mediante pedido para bebés (crianças até cerca de 2–3 anos). No entanto, não é possível acrescentar camas extra em nenhum quarto, uma vez que este tipo de suplemento não está disponível.

Há quartos comunicantes para famílias?

Não, o hotel não dispõe de quartos comunicantes. Todas as estadias são independentes e não é oferecida a opção de ligação entre quartos.

Há quartos com varanda ou terraço?

Não, nenhum dos quartos dispõe de varanda nem terraço privado. As vistas são desfrutadas através da janela; no seu design, os quartos não incluem espaços exteriores próprios.

Há terraço com vistas panorâmicas?

Sim, o hotel conta com um terraço na cobertura com vistas panorâmicas para a cidade e para o mar. Este terraço é uma área comum (rooftop) com piscina infinita, acessível a todos os hóspedes, ideal para desfrutar da vista 360° de Barcelona.

Os quartos têm varanda ou terraço?

Não, os quartos não têm varanda nem terraço próprio. O edifício privilegia a segurança e a insonorização dos quartos, pelo que dispõem apenas de janelas. Como alternativa, os hóspedes podem utilizar o terraço comum na cobertura para desfrutar do ar livre.

Os quartos têm vista?

Sim, embora varie consoante a categoria. Os quartos Standard podem ter vista interior ou vista para a cidade (dependendo da sua orientação, alguns dão para o pátio interior). Os quartos Superiores, na sua maioria, oferecem vista para a cidade e alguns estão orientados para o mar. Por sua vez, os quartos Superiores com Vista situam-se nos pisos altos e têm vistas panorâmicas para o skyline de Barcelona, o mar ou até a Sagrada Família.

São fornecidos artigos de higiene no quarto?

Sim, todos os quartos incluem amenities de higiene de cortesia, como gel de duche, champô, sabonete e toalhas. Outros artigos adicionais, como chinelos, estão disponíveis mediante pedido na receção.

Os quartos têm ar condicionado e aquecimento?

Sim, todos os quartos estão equipados com ar condicionado e aquecimento de controlo individual, para que o hóspede possa regular a temperatura ao seu gosto durante todo o ano.

O que devo fazer se houver algum dano ou problema no quarto?

Se encontrar algum dano ou problema no seu quarto, por favor contacte imediatamente a receção. A nossa equipa atuará com rapidez para o resolver ou, se necessário, oferecer-lhe uma mudança de quarto.

Podem ser solicitadas camas extra?

Não, o hotel não dispõe de camas extra para acrescentar aos quartos. Caso necessite de alojar uma terceira pessoa ou crianças mais velhas, recomenda-se contactar o hotel para consultar opções alternativas (como reservar quartos contíguos), uma vez que os quartos não permitem camas adicionais.

A casa de banho está bem equipada?

Sim, as casas de banho dos quartos estão bem equipadas. Todas contam com duche, secador de cabelo, amenities (produtos de higiene básicos), conjunto completo de toalhas e sanita independente da área de duche.

A casa de banho inclui secador de cabelo?

Sim, todas as casas de banho dos quartos dispõem de secador de cabelo para utilização dos hóspedes.

Que artigos de higiene são fornecidos?

São fornecidos artigos de higiene básicos de cortesia. Isto inclui produtos como sabonete, gel de duche, champô, etc., em todos os quartos. Também são disponibilizadas toalhas limpas e, dependendo da categoria do quarto, podem ser acrescentados elementos como kits dentários ou de barbear mediante pedido.

Qual é o horário do pequeno-almoço?

O hotel serve pequeno-almoço buffet todos os dias no restaurante, das 07:00 às 10:30 da manhã.

Qual é o preço do pequeno-almoço?

Pode variar conforme a tarifa reservada. Para mais informações, consulte a equipa da receção.

Como é a qualidade e variedade do pequeno-almoço?

O pequeno-almoço é em formato buffet e de estilo mediterrânico. Os hóspedes avaliam-no como variado e de boa qualidade. O buffet inclui produtos frescos e opções para diferentes dietas, o que sugere que há alimentos vegetarianos, opções saudáveis, pastelaria, pratos frios e quentes, proporcionando uma experiência completa de pequeno-almoço.

O hotel dispõe de estacionamento privado?

Sim, o hotel dispõe de estacionamento privado no próprio edifício. A garagem tem acesso seguro através de cartão eletrónico e lugares limitados; recomenda-se reservar com antecedência devido à disponibilidade limitada.

Qual é o custo do estacionamento no hotel?

O estacionamento tem um custo de 20 € por noite. As reservas efetuadas através do site oficial do hotel têm 25% de desconto sobre esta tarifa. Em caso de utilização dos pontos de carregamento para veículos elétricos, aplica-se um suplemento de 5 € por noite.

Têm ponto de carregamento para carro elétrico?

Sim, o estacionamento dispõe de pontos de carregamento para veículos elétricos dentro das instalações. O serviço de carregamento implica um suplemento adicional de 5 € por noite, além da tarifa habitual de estacionamento.

Há cacifos para guardar a bagagem no hotel?

Sim, o hotel disponibiliza serviço de consigna ou armazenamento de bagagem.

Há serviço de receção 24 horas?

Sim, a receção do hotel está disponível 24 horas por dia. Isto significa que há sempre pessoal disponível para realizar check-in/check-out fora dos horários habituais e atender qualquer necessidade dos hóspedes a qualquer momento.

Há bar no hotel?

Sim. O hotel conta com um Snack Bar/Cafetaria no piso térreo, onde são servidos aperitivos, cafés, bebidas e cocktails. Este bar-cafetaria dispõe de uma zona lounge interior e esplanada exterior, e está aberto todos os dias aproximadamente das 07:00 às 22:30 horas.

Há Wi-Fi gratuito no hotel?

Sim, o hotel oferece Wi-Fi gratuito em todas as suas instalações, tanto nos quartos como nas zonas comuns, sem qualquer custo adicional para os hóspedes.

A piscina é sazonal ou está aberta todo o ano?

A piscina situada na cobertura está aberta todo o ano, no horário das 9:00 às 21:00 horas. Trata-se de uma piscina exterior não climatizada.

Oferecem serviço de lavandaria ou limpeza a seco?

Sim, o hotel oferece serviço de lavandaria e limpeza a seco com custo adicional, que requer pelo menos 24 horas para ser realizado. Além disso, dispõe de uma sala de engomar (ironing room) no piso 0 para utilização dos hóspedes. Também é possível solicitar serviço de engomadoria através da lavandaria.

Que tipo de comida oferece o restaurante?

O restaurante do hotel serve cozinha mediterrânica. Oferece pratos de qualidade com ingredientes frescos, incluindo opções para dietas especiais (por exemplo, opções vegetarianas, sem glúten, etc., conforme solicitado pelos clientes). Além do pequeno-almoço buffet, o restaurante está aberto para brunch, almoço, jantar, e também oferece café, pastelaria e cocktails ao longo do dia.

O hotel aceita animais de estimação?

Não, o hotel não aceita animais de estimação em nenhuma das suas instalações. Não são permitidos animais de companhia, exceto cães-guia ou de assistência, caso se apliquem as normas correspondentes.

O hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim, o Acta Voraport está totalmente adaptado para pessoas com mobilidade reduzida. Dispõe de elevadores e acessos sem barreiras arquitetónicas, quartos adaptados com espaço para cadeira de rodas e casas de banho equipadas com barras de apoio, sanitas elevadas e cordão de emergência. Para maior acessibilidade, o elevador dispõe de sinalização em braille.

Que métodos de pagamento são aceites?

No hotel são aceites cartões de crédito/débito Visa, Mastercard e American Express como principais formas de pagamento. Também é possível pagar em dinheiro até um máximo de 1 000 € (devido à legislação espanhola). Adicionalmente, podem ser aceites transferências bancárias mediante acordo prévio com o hotel antes da chegada.

Que políticas tem o hotel para crianças?

As crianças até aos 2–3 anos podem ficar alojadas gratuitamente partilhando a cama com os adultos responsáveis (é fornecido berço de cortesia mediante pedido para bebés). Não são disponibilizadas camas extra para crianças mais velhas nem para qualquer outra pessoa adicional no quarto.

É possível organizar eventos ou reuniões no hotel?

Sim. O hotel dispõe de instalações preparadas para eventos e reuniões. Na cobertura encontra-se a Viewtiful Terrace, um espaço de cerca de 200 m² com vista panorâmica de Barcelona, ideal para eventos tipo cocktail ou encontros informais, com capacidade até 200 pessoas em pé. Além disso, no interior há duas salas de reuniões moduláveis (Sala Mar e Sala Cel), que podem ser utilizadas separadamente ou em conjunto. A Sala Mar (79 m²) e a Sala Cel (115 m²) estão equipadas com projetores, ecrãs de grande formato e mobiliário adaptável; juntas podem acolher até 200 pessoas em formato teatro. Estas salas contam com equipamento técnico completo (ligação HDMI, flipcharts, etc.) para garantir o sucesso de reuniões corporativas, conferências ou banquetes. O hotel também oferece serviços de catering (coffee breaks, menus corporativos, etc.) para eventos mediante reserva prévia, adaptando-se às necessidades específicas do grupo.

Qual é a pontuação do hotel?

O hotel tem uma avaliação geral de 4,6 em 5 no TripAdvisor e 9 em 10 no Booking.com, destacando-se a limpeza, o serviço e a localização.

O que é que os hóspedes mais destacam no hotel?

Os hóspedes destacam especialmente a limpeza, o conforto dos quartos, a simpatia da equipa e a localização próxima da praia e do metro.

Qual é o melhor piso para ficar alojado?

Os quartos nos pisos altos (categoria “Superior com Vista”) oferecem melhores panorâmicas do mar ou da cidade, pelo que costumam ser os preferidos dos hóspedes.

Como posso contactar o hotel?

Pode contactar diretamente o hotel através dos seguintes meios: telefone +34 93 595 55 60 e e-mail recepcion.voraport@actahotels.com. Também pode visitar o site oficial para mais informações ou utilizar os contactos específicos de departamentos (reservas, grupos, etc.) conforme a necessidade.

Há elevador no hotel?

Sim, o hotel está equipado com vários elevadores que ligam todos os pisos, o que faz parte das suas medidas de acessibilidade (o edifício tem acesso sem barreiras através de elevadores). Os elevadores estão disponíveis para os hóspedes desde o átrio até aos quartos e ao terraço.

Há caixa multibanco disponível no hotel?

Sim, há uma caixa multibanco (ATM) disponível dentro do hotel, acessível aos hóspedes que necessitem de levantar dinheiro.

Há opções para dietas especiais ou vegetarianas?

Sim. O serviço de restauração do hotel contempla opções para dietas especiais. No restaurante são oferecidos menus e pratos adaptados a necessidades alimentares (por exemplo, opções vegetarianas, sem glúten, etc.). Se um hóspede tiver requisitos específicos, a equipa de restauração tentará acomodá-los sempre que possível.

O que devo fazer em caso de emergência?

Em caso de emergência, pode dirigir-se à receção 24 h do hotel para receber assistência imediata. Nas proximidades há uma clínica privada (200 m) e um centro de saúde público (600 m). Fora de horário, deve ligar para o 061 ou 112. A equipa do hotel pode coordenar a ajuda necessária.