Canal Ético

ACTA HOTELS ha habilitado un Canal Ético en consonancia con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, para que cualquier persona, integrante o no del Grupo, pueda comunicar cualquier clase de conducta ilícita, particularmente aquellas que puedan tener relevancia penal o sean contrarias a los principios y valores de ACTA HOTELS.

El Canal Ético está integrado por las siguientes vías de comunicación al Grupo:

a)    Por medio del presente enlace https://whistleblowersoftware.com/secure/canaleticoactahotels a la plataforma Whistleblower Software, en la que se podrá elegir si se desea que la comunicación sea recibida por la persona Responsable del Sistema interno de información, Dña. Carolina Rodero, o por la firma de abogados independiente RCD Legal.

b)    Verbalmente, comunicando el aviso directamente a la Responsable del Sistema Interno de Información, con quien se podrá mantener una reunión presencial para explicar y detallar los hechos objeto de comunicación.

c)    Mediante los buzones físicos habilitados en las instalaciones del Grupo.

d)    Por medio de comunicación de los empleados a sus superiores o responsables en el Grupo.

Al margen de lo anterior, cualquier comunicación formal por parte de un órgano judicial o una Administración Pública, se considerará medio válido para tomar conocimiento de un incumplimiento.

Las comunicaciones se podrán realizar de forma tanto anónima como identificada, dándoseles el mismo tratamiento y consideración.

Mediante el Canal Ético se podrá comunicar cualquier incumplimiento cometido por miembros integrantes de ACTA HOTELS, o por terceros no integrantes pero que mantengan relaciones con el Grupo en el marco de sus labores profesionales.

Asimismo, mediante el Canal Ético, cualquier integrante del Grupo o tercero ajeno, podrá plantear sus dudas acerca del sistema de cumplimiento normativo de ACTA HOTELS.
Para regular el uso del Canal ético y el procedimiento de investigación y resolución de las comunicaciones, ACTA HOTELS ha aprobado e implementado la Whistleblowing Policy y el Protocolo de gestión, investigación y resolución de comunicaciones.

ACTA HOTELS ha adoptado las medidas necesarias para evitar toda forma de represalia posible contra las personas informantes, incluidas las amenazas de represalia y las tentativas de represalia, así como velará por que todos los comunicantes tengan acceso, según corresponda, a las medidas de apoyo necesarias para garantizar su efectiva protección.

Los comunicantes también podrán dirigir sus comunicaciones a la Autoridad independiente de protección del informante de Cataluña (la Oficina Antifraude de Cataluña, cuya página web es: www.antifrau.cat) o a la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I. (autoridad a nivel estatal), en atención al ámbito geográfico al que se circunscriba el contenido de la comunicación.