Barcelona9
Madrid2
Andorra1
Lisboa1
Oporto3
¿Dónde está ubicado el hotel?
El hotel se encuentra en el barrio de Sant Andreu, un enclave tranquilo y auténtico de Barcelona. Dirección: Carrer de Monlau, 10, Sant Andreu, 08027 Barcelona.
¿En qué zona de la ciudad se encuentra el hotel?
Sant Andreu, un barrio residencial con ambiente genuinamente barcelonés, plazas animadas y calles comerciales, alejado del turismo masivo.
¿El hotel está en zona de bajas emisiones para coches?
Barcelona cuenta con Zona de Bajas Emisiones (ZBE); el hotel se encuentra dentro de su ámbito. Consulta la normativa actualizada en ajuntament.barcelona.cat antes de acceder en coche.
¿Está bien comunicado por transporte público?
Sí. La estación de La Sagrera (metro L1, L5, L9 Nord y L10 Nord) está a unos 5 minutos a pie, junto a la estación de tren La Sagrera-Meridiana, y hay varias líneas de bus con conexión fácil al centro.
¿Cuál es la estación de metro o transporte público más cercana?
La más cercana es La Sagrera (L1, L5, L9 Nord y L10 Nord), a unos 5 minutos a pie. También tienes la estación de Navas (L1), a unos 10 minutos.
¿Se puede llegar en taxi o VTC fácilmente?
Sí. Los taxis y VTC tienen buen acceso al barrio; el aeropuerto queda a unos 35–55 minutos en coche, según el tráfico.
¿Está cerca de la playa?
La playa de la Barceloneta queda a unos 40-45 minutos en metro.
¿Hay restaurantes o bares en los alrededores?
Sí. El Carrer Gran de Sant Andreu, a pocos pasos, tiene numerosos bares, restaurantes y tiendas.
¿Hay terraza o zona exterior en el hotel?
El hotel no dispone de terraza común; cuenta con un amplio salón para descansar, trabajar o tomar un café. El apartamento de 2 dormitorios con terraza dispone de terraza privada.
¿Hay tiendas, supermercados o restaurantes cerca del hotel?
Sí. El barrio de Sant Andreu tiene supermercados, tiendas y el Mercat de Sant Andreu a pocos metros.
¿Qué atracciones populares hay cerca del hotel?
La Sagrada Família está a unos 10 minutos en metro (L5, sin transbordos) y el Park Güell, a unos 35 minutos en transporte público. En el barrio puedes visitar la Nau Bostik, espacio cultural, y el Parc de la Pegaso.
¿Qué lugares turísticos hay cerca?
Desde el hotel puedes acceder fácilmente en metro a todos los puntos de interés de Barcelona.
¿A qué distancia está del centro de la ciudad?
El centro de Barcelona (Plaza de Cataluña) queda a unos 17 minutos en metro.
¿Cuál es la distancia al aeropuerto y cómo llegar?
El aeropuerto El Prat (BCN) está a unos 35–55 minutos en coche, según el tráfico, o a alrededor de 50 minutos en transporte público (metro y tren, con transbordo).
¿Cuál es el horario de entrada (check-in) y salida (check-out)?
El check‑in es a partir de las 15:00 h y el check‑out hasta las 12:00 h.
¿Puedo entrar antes de la hora de check-in?
Puedes solicitar early check‑in; se concede según disponibilidad. Si no, puedes dejar el equipaje en consigna.
¿Es posible hacer el check-in tarde en la noche?
Sí. La recepción está abierta las 24 horas, por lo que puedes llegar tarde y registrarte sin problema. Te recomendamos informar al hotel con antelación de tu hora prevista de llegada.
¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?
Sí, puedes dejar el equipaje en recepción antes del check‑in y después del check‑out. Early check‑in y late check‑out disponibles bajo petición.
¿El hotel requiere un depósito al registrarse?
Para las reservas de habitaciones, únicamente se solicita una tarjeta de crédito como garantía. En el caso de los apartamentos, se requiere un depósito de 300 € por posibles daños, que se efectúa mediante tarjeta de crédito a la llegada. El importe se devuelve íntegramente a la misma tarjeta en un plazo de 7 días después del check-out, una vez comprobado el estado del alojamiento.
¿El personal del hotel habla varios idiomas?
El personal habla español e inglés, además de otros idiomas según disponibilidad.
¿Qué documentos necesito presentar al check-in?
Debes presentar un documento de identidad válido con fotografía (DNI o pasaporte) y la tarjeta de crédito usada para la reserva. Si el titular de la tarjeta no es uno de los huéspedes, contacta con el hotel antes de la llegada.
¿Qué información se necesita para registrarse en el hotel?
Se requieren datos personales, documento de identidad y tarjeta de crédito como garantía.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes reservar en la web oficial actahotels.com, llamando al hotel o a través de la Central de Reservas (+34 934 540 642, de lunes a viernes de 9 a 18 h).
¿Hay edad mínima para alojarse sin acompañante?
La edad mínima para alojarse sin acompañante es 18 años; los menores deben ir acompañados de un adulto.
¿Cuál es la política de cancelación de la reserva?
Depende de la tarifa contratada: revisa las condiciones de cancelación y prepago de la tarifa elegida antes de confirmar. Las tarifas no reembolsables no permiten cambios ni cancelaciones; en ellas, el hotel envía un e-mail con instrucciones de pago y puede cancelar la reserva si no se completa en 48 h.
¿Ofrece el hotel tarifas especiales o condiciones para grupos?
Sí. Al reservar más de 5 habitaciones pueden aplicarse condiciones especiales y suplementos. Para grupos o largas estancias, contacta con la Central de Reservas (+34 934 540 642, comercial@actahotels.com).
¿El desayuno está incluido en la reserva?
Depende de la tarifa contratada; algunas incluyen desayuno buffet y otras no.
¿Qué tipos de habitación hay?
El hotel ofrece los siguientes tipos de habitación: Miniroom (10 m², 1 persona, cama de 135 cm), Doble Uso Individual (14 m², cama de 180 cm), Doble (15 m², cama de matrimonio o dos individuales) y Triple (15 m², tres camas individuales o una de matrimonio y una individual). También dispone de apartamentos de 2 dormitorios (65 m², hasta 4 personas) y de 3 dormitorios (102 m², hasta 6 personas).
¿Dónde están los apartamentos y qué incluyen?
Los apartamentos están en un edificio situado justo enfrente del hotel, y sus huéspedes tienen acceso a todas las instalaciones del hotel. Disponen de cocina americana con nevera, vitrocerámica, horno, microondas, lavadora, menaje, plancha y cafetera de cápsulas, además de salón, aire acondicionado y bañera y ducha independientes. Se pide un depósito de 300 € con tarjeta de crédito a la llegada, que se devuelve en los 7 días posteriores al check-out.
¿Cómo son las habitaciones del hotel?
Las habitaciones son modernas y funcionales, con aire acondicionado, calefacción, televisión, teléfono, escritorio, wifi gratuito y baño con ducha y secador de pelo. Son habitaciones compactas (de 10 a 15 m²). Consulta las fotografías en la web oficial actahotels.com.
¿Cómo puedo ver las habitaciones del hotel?
Puedes ver fotos y descripciones detalladas en la web oficial actahotels.com.
¿Está permitido fumar en el hotel o en las habitaciones?
No. El hotel es completamente libre de humo; está prohibido fumar en las habitaciones y en las zonas interiores.
¿Cuentan con aire acondicionado y calefacción?
Sí, cuentan con aire acondicionado y calefacción.
¿Hay cafetera o tetera en la habitación?
Las habitaciones del hotel no tienen cafetera ni hervidor. En el salón del hotel puedes tomar un café y hay máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos abiertas las 24 horas. Los apartamentos sí disponen de cafetera de cápsulas y tetera.
¿Hay nevera o minibar en la habitación?
Las habitaciones del hotel no disponen de nevera ni minibar. En el hotel hay máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos disponibles las 24 horas. Los apartamentos sí tienen nevera.
¿Hay caja fuerte en la habitación?
Sí, todas las habitaciones disponen de caja fuerte.
¿Hay cunas o camas adicionales?
Sí, hay cunas gratuitas para niños de 0 a 2 años, bajo petición y sujetas a disponibilidad. El hotel no dispone de camas supletorias.
¿Hay habitaciones comunicadas para familias?
No hay habitaciones comunicadas. Las familias pueden reservar habitaciones triples o los apartamentos de 2 y 3 dormitorios (hasta 4 y 6 personas).
¿Hay habitaciones con balcón o terraza?
Las habitaciones del hotel no disponen de balcón ni terraza privada. El apartamento de 2 dormitorios con terraza sí tiene terraza.
¿Hay terraza con vistas panorámicas?
El hotel no dispone de terraza panorámica común.
¿Las habitaciones tienen vistas?
Las habitaciones tienen vistas al entorno del barrio de Sant Andreu.
¿Proporcionan artículos de aseo en la habitación?
Gel de ducha, champú y jabón.
¿Qué hago si hay un desperfecto en la habitación?
Notifica el desperfecto en recepción lo antes posible; el equipo lo atenderá o te cambiará de habitación.
¿Se pueden solicitar camas supletorias?
No. El hotel no dispone de camas supletorias. Si viajáis tres personas, puedes reservar una habitación Triple o un apartamento.
¿El baño está bien equipado?
Los baños de las habitaciones disponen de ducha, secador de pelo, toallas y amenities básicos. Los apartamentos tienen bañera y ducha independientes.
¿Incluyen secador de pelo en el baño?
Sí. Todas las habitaciones incluyen secador de pelo en el baño.
¿Qué artículos de aseo proporcionan?
Gel de ducha, champú y jabón.
¿Cuál es el horario del desayuno?
El desayuno se sirve de lunes a viernes, de 7:00 h a 10:00 h, y los sábados y domingos, de 7:30 h a 10:30 h.
¿Cuál es el precio del desayuno?
Desde 12,50 €; o incluido según la tarifa reservada.
¿Cómo es la calidad y variedad del desayuno?
Desayuno buffet con variedad de opciones dulces y saladas para empezar el día con energía.
¿Dispone el hotel de parking privado?
Sí. Parking privado a 15 € al día, sujeto a disponibilidad.
¿Cuál es el coste del parking?
15 € al día, sujeto a disponibilidad.
¿Cómo funciona el parking?
El parking está en el edificio de enfrente y para entrar y salir hay que pedir la llave en recepción. Las plazas son limitadas y están sujetas a disponibilidad, así que te recomendamos indicar al reservar que necesitas plaza.
¿Tienen punto de carga para coche eléctrico?
Consulta en recepción o en el parking la disponibilidad de puntos de recarga para vehículos eléctricos.
¿Hay servicio de consigna de equipaje en el hotel?
Sí, puedes dejar el equipaje en recepción antes del check‑in y después del check‑out. Early check‑in y late check‑out disponibles bajo petición.
¿Hay servicio de recepción 24 horas?
Sí, la recepción está abierta las 24 horas.
¿Hay un bar o snack area en el hotel?
El hotel no tiene bar propio. Dispone de un amplio salón para descansar o tomar un café y de máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos disponibles las 24 horas.
¿Hay wifi gratuito en el hotel?
Sí, el Wi‑Fi es gratuito y está disponible en todo el hotel.
¿Hay piscina en el hotel?
El hotel no dispone de piscina.
¿Ofrecen servicio de lavandería o tintorería?
Sí, ofrecen servicio de lavandería y tintorería con coste adicional; consulta el precio en recepción.
¿Ofrecen servicio de traslado aeropuerto/hotel?
Sí, se puede reservar un servicio de traslado privado al aeropuerto; consulta el precio y condiciones en recepción.
¿Qué tipo de restauración ofrece el hotel?
El hotel sirve desayuno buffet; para comidas y cenas, el barrio ofrece excelentes opciones.
¿Hay gimnasio en el hotel?
El hotel no dispone de gimnasio propio.
¿Aceptan mascotas en el hotel?
No se admiten mascotas, salvo animales de asistencia acreditados.
¿Está adaptado para personas con movilidad reducida?
Sí, dispone de acceso adaptado y habitaciones para personas con movilidad reducida; consulta disponibilidad al reservar.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard.
¿Qué políticas tiene el hotel para niños?
Se admiten niños de todas las edades. Los menores de 3 años se alojan gratis compartiendo cama o en cuna (bajo petición y sujeta a disponibilidad); a partir de 4 años se paga como adulto.
¿Se pueden organizar eventos o reuniones en el hotel?
El hotel no dispone de salas de reuniones; para reuniones informales puedes usar las zonas comunes.
¿Hay opciones para dietas especiales o vegetarianas?
El desayuno incluye opciones vegetarianas; para dietas especiales, consúltalo al reservar.
¿Qué puntuación tiene el hotel en Booking.com?
Consulta la valoración actualizada en Booking.com o Google Reviews.
¿Qué aspectos destacan más los huéspedes?
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal, la limpieza, la cercanía al metro de La Sagrera, la tranquilidad del barrio, el desayuno y la amplitud de los apartamentos para familias.
¿Hay algún vídeo de la experiencia del huésped?
No hay vídeos oficiales específicos del hotel, pero los huéspedes comparten reseñas y vídeos en plataformas de viaje.
¿Cómo contacto con el hotel?
Por teléfono al +34 932 435 279, por correo a recepcion@hotel-laumon.com o a través de la web actahotels.com.
¿Hay ascensor en el hotel?
Sí, el hotel cuenta con ascensor que conecta todas las plantas.
¿Hay cajero automático disponible en el hotel?
No hay cajero automático en el hotel, pero encontrarás varios en las calles cercanas, a pocos minutos a pie.
¿Qué debo hacer si tengo una emergencia?
Ante cualquier emergencia, avisa a recepción (abierta 24 h); el equipo contactará con los servicios médicos o llamará al número de emergencias local.
